| 9 ноября 2018 г. — 6:57 PT
Я помню, когда была анонсирована инициатива Today at Apple, я мысленно пожал плечами. Подумал, что это просто ребрендинг мастер-классов, которые существовали уже много лет. Я посчитал отличной идеей привлечь к ним внимание – я давно являюсь большим поклонником – но Apple, казалось, представляла старую идею как совершенно новую.
Однако последующие новости и недавний визит в отремонтированный флагманский магазин Apple в Ковент-Гардене убедили меня, что эта инициатива на самом деле гораздо более значима. Apple превратила то, что раньше было хорошо хранимой тайной, в нечто, что теперь является ключом к имиджу ее бренда…
Отчасти это связано с тем, что Apple значительно расширила количество предлагаемых сессий. Появились, например, совершенно новые сессии для детей.
Apple представила новые предложения Today at Apple, включая новые часовые сессии для детей, посвященные робототехнике, созданию фильмов и иллюстрации для возрастной группы 6-12 лет [а позже] «Рассказывая истории с помощью Clips».
Было также множество совершенно новых сессий для взрослых. Прототипирование приложений (на которой мы присутствовали), новые функции iDevice, художественные сессии… и только в прошлом месяце Apple добавила 60 новых сессий.
Многие из них приобрели новый характер. Хотя креативное использование продуктов Apple всегда было ключевым направлением, многие новые сессии посвящены именно творчеству, а не продукту. Например, Photowalks, где инструктор выводит клиентов на улицы, чтобы фотографировать на их iPhone.
Но Apple сделала еще кое-что, что оказало огромное влияние: она сделала Today at Apple основным направлением редизайна своих магазинов.
В Лондоне у Apple есть два флагманских магазина: один на Риджент-стрит, который получил новый дизайн еще в 2016 году, и в Ковент-Гардене, который был вновь открыт пару недель назад.
Я посетил магазин в Ковент-Гардене на прошлой неделе, и меня поразили три вещи. Во-первых, редизайн выглядит фантастически. Это один из крупнейших Apple Store в мире, занимающий три этажа удивительного здания, и редизайн одновременно драматичен и в то же время гармонирует с оригинальной структурой здания.
Во-вторых – и это моя единственная претензия – сохранились обе пары оригинальных стеклянных лестниц. Они очень красивы, но пользоваться ими немного проблематично. Спиральная лестница имеет яркие прожекторы, светящие сквозь нее.
На плоской лестнице есть «трюковой» шаг. Я видел, как многие люди спотыкаются или неуверенно ставят ногу, не понимая, где заканчивается ровный пол и начинается ступенька. Для компании, построенной на принципах удобства использования, это провал в освоении базового дизайна лестниц.
Нет, это не первая ступенька…
В-третьих, место абсолютно пропитано духом Today at Apple. Есть огромный экран в центре зала, который использовался для одной из сессий.
Но почти за каждым столом либо проходила сессия, либо на экране отображалось название той, что запланирована на более позднее время.
Вы буквально не можете посетить магазин, не будучи осведомленным о предлагаемых мастер-классах. Раньше это было что-то, что делали лишь немногие, если случайно о них узнавали; сегодня это массовые мероприятия. И, как недавно писал мой коллега Майкл, это конкурентное преимущество, которое другим компаниям будет почти невозможно повторить.
Я обязательно запишусь на дополнительные видеосессии – хотя я по-прежнему хотел бы получать оповещения о них. Если вы сами посещали какие-либо сессии, поделитесь своим опытом в комментариях.
Ниже — еще несколько снимков магазина в Ковент-Гардене.
Смотрите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей об Apple: