
Вчера мы получили возможность ознакомиться с некоторыми элементами выступления Тима Кука на 40-й Международной конференции комиссаров по защите данных и конфиденциальности.
Полная запись выступления теперь доступна в виде видео, и генеральный директор Apple рассказал, почему конфиденциальность, достоинство и уважение являются ключевыми проблемами для технологической отрасли, а также для общества в целом…
Тим Кук начал свое выступление, подчеркнув положительное влияние технологий, но предупредив, что они могут приносить как пользу, так и вред.
Это трансформационные времена. По всему миру, от Копенгагена до Ченнаи и Купертино, новые технологии способствуют прорывам в величайших общих проектах человечества. От предотвращения и борьбы с болезнями… До сдерживания последствий изменения климата… До обеспечения каждому человеку доступа к информации и экономическим возможностям.
В то же время мы ясно — мучительно ясно — видим, как технологии могут вредить, а не помогать. Платформы и алгоритмы, обещавшие улучшить нашу жизнь, на самом деле могут усиливать наши худшие человеческие наклонности. Злоумышленники и даже правительства воспользовались доверием пользователей, чтобы углубить разногласия, подстрекать к насилию и даже подорвать наше общее представление о том, что истинно, а что ложно.
Этот кризис реален. Он не воображаемый, не преувеличенный и не «сумасшедший». И те из нас, кто верит в потенциал технологий для добра, не должны уклоняться от этого момента.
Пришло время, сказал он, спросить себя, в каком мире мы хотим жить.
Он рассказал о том, как персональные данные стали товаром.
Наша собственная информация, от повседневной до глубоко личной, используется против нас с военной эффективностью.
Ежедневно миллиарды долларов переходят из рук в руки, и бесчисленные решения принимаются на основе наших предпочтений и антипатий, наших друзей и семей, наших отношений и разговоров… Наших желаний и страхов… Наших надежд и мечтаний.
Эти фрагменты данных – каждый из которых сам по себе безобиден – тщательно собираются, синтезируются, продаются и перепродаются […]
Мы не должны приукрашивать последствия. Это слежка. И эти запасы персональных данных служат только обогащению компаний, которые их собирают.
Он также затронул проблему «пузырей» в социальных сетях.
Ваш профиль […] обрабатывается алгоритмами, которые могут показывать все более экстремальный контент, превращая наши безобидные предпочтения в укоренившиеся убеждения. Если зеленый — ваш любимый цвет, вы можете обнаружить, что читаете много статей — или смотрите много видео — о коварной угрозе со стороны людей, которым нравится оранжевый.
В новостях, почти каждый день, мы становимся свидетелями вредного, даже смертельного, воздействия этих суженных взглядов на мир.
Кук сказал, что Европа дала миру пример, приняв GDPR — самые строгие законы о конфиденциальности из когда-либо созданных — и что пришло время США сделать то же самое.
Мы в Apple полностью поддерживаем всеобъемлющий федеральный закон о конфиденциальности в Соединенных Штатах. Там и везде он должен основываться на четырех основных правах: Во-первых, право на минимизацию персональных данных. Компании должны стремиться обезличивать данные клиентов — или не собирать их вовсе. Во-вторых, право на информацию. Пользователи всегда должны знать, какие данные собираются и для чего. Это единственный способ дать пользователям возможность решать, какой сбор данных является законным, а какой нет. Все остальное — это фарс. В-третьих, право на доступ. Компании должны признать, что данные принадлежат пользователям, и мы все должны упростить для пользователей возможность получить копию… исправить… и удалить свои персональные данные. И в-четвертых, право на безопасность. Безопасность — это основа доверия и всех других прав на конфиденциальность.
Он сказал, что конфиденциальность — это «в крови» Apple.
В Apple уважение к конфиденциальности — и здоровый скептицизм по отношению к власти — всегда были в нашей крови. Наши первые компьютеры были созданы отщепенцами, изобретателями и бунтарями — не в лаборатории или зале заседаний, а в пригородном гараже. Мы представили Macintosh знаменитой телевизионной рекламой, вдохновленной «1984» Джорджа Оруэлла — предупреждением о том, что может произойти, когда технологии становятся инструментом власти и теряют связь с человечеством.
И еще в 2010 году Стив Джобс недвусмысленно сказал: «Конфиденциальность означает, что люди знают, на что они соглашаются, простым языком и неоднократно».
Он закончил, сказав, что если Apple может ставить конфиденциальность в приоритет, то и другие технологические компании могут — и Европа продемонстрировала, что могут делать другие правительства.
Мы в Apple можем — и предоставляем — нашим пользователям самое лучшее, относясь к их самым личным данным как к драгоценному грузу, которым они являются. И если мы можем это сделать, то могут все.
К счастью, у нас есть ваш пример перед глазами.
Вы можете послушать полную речь Тима Кука ниже.