Apple оштрафована в Европе на $11,4 млн за замедление iPhone; Samsung оштрафован на $5,7 млн

Споры о замедлении iPhone еще не закончились. Помимо расследований SEC и DOJ, а также судебных исков в США, компания только что была оштрафована итальянским правительством на 10 млн евро (11,4 млн долларов)…

Reuters сообщает, что штраф был объявлен сегодня — вместе со штрафом для Samsung.

Итальянский антимонопольный надзорный орган в среду заявил, что штрафует Apple и Samsung на пять миллионов евро ($5,7 млн) каждого после жалоб о том, что они использовали обновления программного обеспечения для замедления своих мобильных телефонов.

Apple также была оштрафована на дополнительные пять миллионов евро за то, что не предоставила клиентам четкую информацию о том, как обслуживать или в конечном итоге заменять аккумуляторы своих устройств […]

Антимонопольный орган заявил в своем заявлении, что некоторые обновления прошивки Apple и Samsung «вызвали серьезные сбои и значительно снизили производительность, тем самым ускорив процесс их замены».

Добавляется, что обе компании не предоставили клиентам адекватной информации о влиянии нового программного обеспечения «или каких-либо средств для восстановления первоначальной функциональности продуктов».

Потребители жаловались, что обе компании использовали обновления программного обеспечения для намеренного снижения производительности, чтобы подтолкнуть их к покупке новых устройств.

Сага о замедлении iPhone началась, когда на форуме Reddit появились явные свидетельства того, что iOS 10.2.1 замедляла старые телефоны. Разработчик Geekbench Джон Пул подтвердил результаты тестов, и Apple впоследствии подтвердила, что происходит — но заявила, что приняла эти меры по правильным причинам.

По словам Apple, это произошло потому, что старые телефоны с ухудшенной производительностью аккумулятора могли неожиданно выключаться.

Наша цель — обеспечить наилучшие впечатления для наших клиентов, что включает в себя общую производительность и продление срока службы их устройств. Литий-ионные аккумуляторы становятся менее способными обеспечивать пиковые нагрузки при низких температурах, низком заряде или с течением времени, что может привести к неожиданному отключению устройства для защиты его электронных компонентов.

В прошлом году мы выпустили функцию для iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE, чтобы сгладить мгновенные пики только при необходимости, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройства в таких условиях. Теперь мы расширили эту функцию на iPhone 7 с iOS 11.2 и планируем добавить поддержку других продуктов в будущем.

Впоследствии Apple предложила замену аккумуляторов со скидкой, а также возможность отключить замедление iPhone при желании.

Детали решения о штрафе Samsung также пока не раскрываются.

Фото: Shutterstock


Посмотрите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: