| 7 октября 2018 г. — 4:31 PT
Обновление: Дата снова прошла в Австралии, и все часы работают нормально. Тем не менее, ожидается, что Apple выпустит исправление программного обеспечения для этой проблемы, чтобы она не затрагивала пользователей в других странах, где переходы на летнее время не за горами.
Ошибка с усложнениями на новых циферблатах Infograph в Apple Watch Series 4 сегодня доставляет немало хлопот владельцам часов. Пользователи в Австралии только что пережили переход на летнее время и обнаружили, что их часы теперь застряли в бесконечных циклах перезагрузки.
В частности, похоже, что крупное усложнение Activity на циферблате Infograph Modular не справляется с потерей часа элегантно, а вместо этого вызывает сбой и перезагрузку всего устройства…
Усложнение Activity на циферблате Infograph Modular отображает график текущего дня, показывая почасовые данные по калориям Move, минутам Exercise и часам Stand Hours, которые составляют кольца Activity.
В обычный день, очевидно, 24 часа. Хотя точная проблема еще не диагностирована, похоже, что крупное усложнение Activity просто не может справиться с отображением своего графика при отсутствии одного из этих двадцати четырех часов.
Часы многократно перезагружаются, пока на циферблате Infograph Modular активно усложнение Activity. Это становится бесконечным циклом, поскольку каждый раз, когда устройство загружается, оно снова пытается загрузить усложнения, терпит неудачу и перезапускается. Это продолжается до тех пор, пока у часов не закончится заряд.
Текущее ожидание заключается в том, что когда дата перейдет на завтра, часы снова начнут работать нормально. В качестве временного решения некоторым удалось удалить циферблат Infograph Modular с помощью сопутствующего приложения Watch на iPhone.
Пока Apple не предоставит конкретных инструкций, мы рекомендуем оставить часы в покое и подождать. Не стоит ставить их на зарядку, так как это просто продолжит разряжать батарею и перезагружаться. Оставление их на зарядке в таком состоянии, вероятно, негативно скажется на долгосрочном здоровье аккумулятора.
Неясно, вызывают ли проблемы меньшие усложнения Activity; на данный момент, кажется, это ограничено крупным усложнением Activity в центре циферблата Infograph Modular. Естественно, усложнение Activity является очень популярным выбором для пользователей, поэтому число затронутых пользователей значительно.
Очевидно, Apple придется выпустить обновление программного обеспечения с исправлением ошибок, чтобы предотвратить повторение этой проблемы. Большая часть Европы меняет время в последнее воскресенье октября, а переход на летнее время в США приходится на 4 ноября, так что у Apple есть несколько дней, прежде чем эта проблема затронет ее крупнейшие рынки.