Некоторые пользователи iPhone XS сообщают о плохой работе Wi-Fi и LTE: вот почему

Как и каждый год, некоторые из первых покупателей iPhone XS сообщают о проблемах со своим новым устройством. С момента выхода iPhone XS и iPhone XS Max на прошлой неделе несколько пользователей обратились на Reddit и форумы поддержки Apple, чтобы пожаловаться на плохую работу Wi-Fi и сотовой связи на обеих новых моделях iPhone от Apple.

Один из пользователей пишет на форумах поддержки Apple:

Я в той же лодке. В местах, где мой iPhone 7 Plus и iPad (2017) могут нормально подключаться к сети 5 ГГц, XS испытывает трудности. Он показывает только две полоски и не очень хорошо поддерживает соединение. Очень разочаровывает. Пока что я переключился на XS в сети 2,4 ГГц. Надеюсь, Apple сможет исправить это с помощью обновления программного обеспечения.

Другой пользователь на Reddit объясняет, что Verizon заменил его оригинальный iPhone XS Max, только чтобы обнаружить, что у нового устройства такие же проблемы с подключением LTE:

Раньше был 8 Plus. В моем доме всегда было 2 деления LTE, иногда падало до стабильного 1 деления. Никогда не было проблем с отключением, я все еще мог смотреть видео на этом 1 делении и т. д. Теперь у меня XS Max, и у меня в основном 1 деление. Иногда 2. Иногда ни одного, и идет поиск сети. Очень разочарован и заметная отрицательная разница. Я думал, что у меня дефектное устройство, и Verizon заменил его сегодня. У нового устройства те же проблемы. Мне нравится этот экран, но, возможно, придется вернуться на 8 Plus.

Сетевой блог WiWavelength сегодня объясняет, что лабораторные измерения показывают, что iPhone XS и iPhone XS Max демонстрируют разочаровывающую производительность радиочастотного спектра по сравнению с предыдущими моделями iPhone.

WiWavelength утверждает, что проблемы с производительностью, с которыми сталкиваются некоторые пользователи, вызваны «проблемой с антенной», в частности, связанной со слабым коэффициентом усиления антенны. Что касается того, может ли это быть исправлено обновлением программного обеспечения, блог сообщает, что обновления iOS и операторов связи могут изменять взаимодействие модемов модемных плат с сетями:

Некоторые предполагают, что при необходимости одно или два обновления прошивки Apple решат эту проблему. Да, пересмотр iOS и/или обновления операторов связи могут настроить способ взаимодействия модема модемной платы с беспроводными сетями в целом. И с точки зрения конечного пользователя это может улучшить (или ухудшить) воспринимаемую производительность.

Одним из возможных программных решений было бы увеличение мощности при передаче, но WiWaveLength говорит, что это маловероятно, поскольку Apple уже применяет «мощность при передаче несколько либерально».

В конечном итоге, аппаратное решение было бы наиболее оптимальным, но, конечно, это почти полностью исключено для Apple на таком позднем этапе. Таким образом, WiWavelength говорит, что, вероятно, стоит подождать и посмотреть, насколько и как часто эти проблемы с радиосвязью затрагивают пользователей.

Однако, с другой стороны, многие пользователи видят более высокие скорости передачи данных с iPhone XS благодаря трем новым радио-технологиям в iPhone XS: 4×4 MIMO, QAM и LAA. Больше всего кажется, что производительность сотовой связи с iPhone XS будет сильно варьироваться в зависимости от того, где вы живете, но, безусловно, ясно, что некоторые пользователи испытывают проблемы с подключением в районах с более слабым сигналом.

Испытываете ли вы проблемы с производительностью LTE и Wi-Fi на iPhone XS? Дайте нам знать в комментариях.


Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube, чтобы получать больше новостей об Apple: