| 22 августа 2018 г. — 8:44 PT
С момента внедрения нового языка дизайна розничных магазинов в 2015 году Apple отремонтировала или перенесла более 60 своих существующих магазинов, чтобы лучше удовлетворять растущий спрос на продукцию Apple и клиентскую поддержку. Большинство этих обновленных магазинов были среди первых открытых, некоторые датируются началом внутренних розничных проектов Apple в 2001 году. Удивительно, но один из последних ранних магазинов, оставшихся относительно неизменными и остро нуждающихся в расширении, расположен в Mall of America в Блумингтоне.
Существующий магазин
Я недавно посетил Mall of America впервые за несколько лет, и магазин Apple был первым, где я остановился. Расположенное на Южной аллее первого этажа, это место находится в центре, недалеко от входа в торговый центр и центрального двора Nickelodeon Universe, но ему не хватает каких-либо особых деталей, которые выделяли бы его среди других магазинов.
Отчасти это связано с тем, что местоположение относится к 11 августа 2001 года, что делает его четвертым магазином Apple, открывшимся в мире. Хотя ранний ремонт убрал оригинальный черный фасад, а другой в 2009 году заменил театральную зону магазина на более современный Genius Bar, мало что еще изменилось.
Существующий винтажный магазин Apple в Mall of America.
Как это выглядит сегодня, магазин Mall of America является одним из наименее впечатляющих магазинов Apple, затмеваемый почти каждым другим крупным брендом в торговом центре, включая копирующий магазин Microsoft через зал. На самом деле, каждый другой магазин Apple в Миннесоте может похвастаться значительно лучшими удобствами. Стандартная окрашенная гипсокартонная стена, изношенные светильники и тесное пространство не передают впечатляющего внимания к деталям, которым славятся новые магазины Apple. Это, безусловно, не место, достойное одного из крупнейших и самых оживленных торговых центров страны.
Панорама северного крыла MoA, снятая с площадки эскалатора второго уровня.
Северное крыло
Продолжая свою экскурсию по торговому центру, я обнаружил, что мечтаю о более подходящем месте для нового магазина Apple. Сначала ничего особенного не бросилось мне в глаза. Затем я увидел его: северное расширение крыла. Завершенный в конце 2015 года проект стоимостью 325 миллионов долларов, известный как «Mall of America Crossings», является самым новым и впечатляющим дополнением к торговому центру. С терраццовыми полами и более ярким, чистым видом, это дополнение почти создано для того, чтобы привлечь Apple.
Больше, чем просто расширение, крыло было позиционировано как новый вход в торговый центр и является предпочтительным местом для посадки и высадки Lyft и Uber. Владелец Mall of America, Triple Five Group, нацелился на более премиальный ассортимент брендов для трехэтажного торгового пространства. Представитель торгового центра Лиз МакЛэй даже отметила, что роскошь «определенно имеет свое место».
На сегодняшний день большая часть северного крыла остается пустой, поскольку расширение было построено до заключения договоров аренды. Двухэтажный магазин Zara и расположенный на первом этаже магазин Anthropologie являются единственными крупными арендаторами крыла, при этом запланирован большой переезд H&M этой осенью.
Несколько ресторанов расположены вдоль коридора третьего этажа. Вакансии могут быстро заполниться, если планы строительства для дополнительного миллиона квадратных футов, примыкающего к северному крылу и получившего название «The Collections at MOA», будут реализованы. Triple Five Group также подала планы на строительство аквапарка стоимостью от 150 до 200 миллионов долларов поблизости.
Обновленный магазин
Прогуливаясь по северному крылу и просматривая каталог торгового центра, я пытался решить, какое вакантное помещение лучше всего подойдет для Apple. Открытые проемы восточной стороны расширения кажутся наилучшим решением. Два больших витринных окна на 1-м и 2-м этажах с изогнутыми, плавными фасадами в настоящее время не отмечены на карте торгового центра и полностью закрыты временными белыми стенами. Apple могла бы занять оба этих помещения, чтобы создать обширный двухэтажный магазин, подобный магазину компании во Всемирном торговом центре Oculus.
Вход и лифтовые холлы северного крыла.
Местоположение идеально по нескольким причинам. Находясь между входом в торговый центр и выходом в северный сад и центр торгового центра, магазин будет иметь отличный пешеходный трафик. Северо-восточный угол также является местом расположения эскалаторов торгового центра. Поскольку более 42 миллионов посетителей торгового центра ежегодно поднимаются к фудкорту на третьем уровне, все будут иметь вид на магазин с высоты птичьего полета. Сойдя с эскалаторов на второй этаж, посетители завернут за угол и сразу же увидят Apple. Рядом с эскалаторами также расположены двери прилегающего отеля JW Marriott. Гости, входящие и выходящие из отеля через торговый центр, естественно, пройдут мимо. Короткая стена, созданная входом в отель, предоставляет идеальное место для размещения сдержанного брендинга.
Карта первого этажа MoA, показывающая текущее расположение Apple и предлагаемое новое место. (Нажмите для полного размера)
Позднее дневное солнце будет проникать через купол северного крыла и в двухэтажную стеклянную витрину Apple. Как и в магазине Union Square в Сан-Франциско Union Square, первый этаж, посвященный столам с продукцией и витринам, обеспечит достаточное пространство для продаж, свободное от суеты клиентов, приходящих на прием для технической поддержки. Напротив эскалаторов, лестница и доступный лифт в юго-восточном углу обеспечат легкий доступ к остальной части магазина.
(Нажмите для полного размера)
Второй этаж может быть посвящен программе Today at Apple. Размещение огромной видеостены магазина в центре задней стены позволит видеть его с любого этажа атриума, а также создаст обширную площадь форума, идеально подходящую для больших сессий и выступлений. Сессии Apple Camp и Kids Hour, вероятно, будут особенно популярны в расширенном пространстве, благодаря количеству семей и молодежных групп, которые часто посещают торговый центр. Форум традиционно граничит со столами для клиентов, ожидающих поддержки, витринами форума для небольших сессий и дополнительными стойками с аксессуарами.
Старший директор по дизайну магазинов Apple BJ Siegel недавно отметил, что Apple хочет, чтобы «атмосфера городского собрания была центром магазина». В настоящее время посетители Mall of America, похоже, собираются где угодно, кроме Apple, что делает нынешний магазин больше похожим на ремонтный центр. Сделав «вдохновляющий шаг» в северное крыло, Apple могла бы вдохнуть новую жизнь в один из своих первых розничных проектов.
Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения большего количества новостей Apple: