Twitter сотрудничает с университетами для решения проблемы отсутствия вежливости, толерантности и разнообразия мнений

Любой, кто провел хоть какое-то время в Twitter, возможно, не нуждается в университетском исследовании, чтобы понять, что на платформе может не хватать вежливости, толерантности и разнообразия в дебатах…

Но социальная сеть сотрудничает с двумя университетами, чтобы сначала определить масштаб проблемы – как часто эти вещи имеют место? – а затем изучить потенциальное положительное влияние ее решения.

Engadget сообщает, что Лейденский университет проводит один из проектов.

Доктор Ребекка Тромбл из Лейденского университета возглавит команду исследователей, которые будут изучать формирование эхо-камер и основные причины невежливого дискурса. Совместный проект будет направлен на измерение того, как формируются сообщества вокруг политических дискуссий, и наблюдение за любыми возникающими проблемами. Для этого исследователи оценят, как часто пользователи Twitter взаимодействуют с разнообразными точками зрения, и разработают алгоритмы, определяющие, является ли разговор «невежливым» — нарушающим нормы вежливости — или «нетерпимым», то есть ответами, которые больше соответствуют разжиганию ненависти, расизму или ксенофобии:

Если Twitter сможет разработать способы поощрения людей к вежливому общению с теми, кто придерживается противоположных взглядов, Оксфордский университет изучит, насколько велика будет польза от этого.

Профессор социальной психологии Майлз Хьюстоун говорит, что общение с людьми из разных слоев общества является проверенным методом снижения предрассудков, и его команда заинтересована в определении того, передается ли позитивность онлайн-взаимодействия, когда пользователь выходит из системы.

Мы сами добились некоторого успеха с форматом мнений «Измени мое мнение», заимствованным с Reddit. Хотя у нас все еще бывают тролли, общее качество и тон дебатов были чрезвычайно обнадеживающими.

Есть ли у вас какие-либо соображения о том, как Twitter мог бы наилучшим образом достичь своих целей по созданию более цивилизованного и разнообразного обсуждения? Если да, поделитесь ими в комментариях.

Фото: BT


Посетите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: