| 13 июля 2018 г. — 5:38 утра по тихоокеанскому времени
Обновление: подтверждено, что изменение в дизайне клавиатуры в первую очередь предназначено для повышения надежности, а более тихая печать является побочным эффектом. Внутренний документ Apple окончательно подтверждает это.
Одно из того, что Apple упомянула почти вскользь во вчерашнем анонсе MacBook Pro 2018 года, — это улучшенная клавиатура. Apple сказала об этом всего семь слов:
улучшенная клавиатура третьего поколения для более тихой печати
Но две вещи кажутся очевидными…
Во-первых, Apple незаметно сделала что-то для повышения надежности клавиатуры.
Хотя Apple может утверждать, что проблемы с надежностью предыдущих клавиатур-бабочек затронули лишь «небольшой процент» машин, это, вероятно, преуменьшает масштабы проблемы.
В отсутствие точных данных, мы можем опираться только на неофициальные свидетельства, но очень многие владельцы MacBook Pro сообщают о проблеме с залипанием клавиш. Я думаю, что осторожная формулировка Apple фактически признает это. Она не говорит, что процент «микроскопический», «крошечный» или какой-либо другой прилагательное, которое предполагает что-то в диапазоне 1-2%; она говорит «малый», что, возможно, может означать где-то от высоких однозначных до низких двузначных процентов.
Кроме того, решение со сжатым воздухом теперь относительно хорошо известно, поэтому вполне вероятно, что есть немало людей, таких как я, которые исправили это самостоятельно, используя этот метод. Apple не будет знать, сколько людей это сделали — ей известно только количество машин, которые люди вернули в магазины или отправили в ремонт.
Проблема, очевидно, достаточно велика, чтобы требовать решения, и Apple явно знала о ней долгое время, поэтому немыслимо, чтобы они не решили это как часть редизайна.
Во-вторых, как ранее сказал Джон Грубер, Apple не собирается признавать исправление. Если компания заявит, что улучшила надежность клавиатуры, это будет признанием того, что в предыдущих поколениях была проблема — и это откроет шлюзы для возвратов и судебных исков.
Действительно, вполне возможно, что Apple вообще не беспокоилась о шуме, и что редизайн был полностью посвящен решению проблемы залипания клавиш. Тогда ей понадобилась бы правдоподобная причина для обновления дизайна, и шум стал бы удобным предлогом.
Я не думаю, что все это имеет большое значение сейчас. Большинство залипающих клавиш исправляются за секунды с помощью баллончика со сжатым воздухом, а Apple теперь предложила четыре года бесплатного обслуживания для этой проблемы — и есть прецеденты, предполагающие, что она может либо продлить этот период позже, либо незаметно продолжать предлагать бесплатные исправления после истечения этого срока. Но да, если вы купите модель этого года, вы почти наверняка можете ожидать, что клавиатура будет более надежной, а также более тихой.
Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: