| 19 июня 2018 г. — 5:06 утра по тихоокеанскому времени
Обычные пользователи Uber знают, что одна и та же поездка может стоить по-разному, в зависимости от спроса на поездки и количества водителей, доступных в данном районе …
Надбавка за часы пик стала менее очевидной для пользователей, когда компания перешла от множителей ценообразования в часы пик к динамически меняющимся фиксированным ценам. Однако сейчас компания тестирует опцию, предназначенную для того, чтобы предложить вам наиболее выгодную поездку, не дожидаясь слишком долго.
Quartz сообщает, что функция, по-видимому, была случайно раскрыта сотрудником Uber, который не понял, что это конфиденциальный тест, в настоящее время ограниченный сотрудниками, и опубликовал скриншот в Твиттере.
На изображении было видно, что сотрудник Uber мог заказать поездку «сейчас» (16:56 по местному времени) за 10,18 долларов, или подождать до 17:00 и заплатить 8,15 долларов, что примерно на 25% меньше. «Если вы согласны выехать позже, мы закажем вашу поездку в 17:00 по более низкой цене», — говорилось в приложении Uber. (Обновление: твит был удален вскоре после того, как Quartz опубликовал эту статью, но вы можете просмотреть архивированную версию здесь.)
Uber впоследствии подтвердил тестирование.
Опция более длительного ожидания в обмен на более дешевую поездку тестируется среди всех сотрудников Uber в Сан-Франциско и Лос-Анджелесе, сообщила Quartz представитель компании в электронном письме. «Доступность — одна из главных причин, по которой пассажиры выбирают совместные поездки, и мы внутри компании экспериментируем со способом экономии денег в обмен на более поздний пикап», — сказала она.
В то время как многие приветствовали определенность, предлагаемую фиксированной ценой поездки, другие жаловались на отсутствие прозрачности.
Компания заявила, что колебания динамических цен отражают изменения спроса со стороны пассажиров, наличие водителей и другие переменные условия, такие как пробки, в режиме реального времени. Но информация, как сказал бы экономист, асимметрична. В любой момент времени водитель и пассажир знают гораздо меньше о тарифе — является ли он относительно высоким или низким, или может ли он резко возрасти или упасть — чем Uber.
Недавно Uber добавил в приложение в США функцию панической кнопки.
По сообщению TNW
Проверьте 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей Apple: