| 7 июня 2018 г. — 4:09 утра по тихоокеанскому времени
Недавно мы видели не менее чем три коллективных иска, касающихся клавиатуры-бабочки, используемой в MacBook Pro, а теперь очередь Apple Watch.
Новый коллективный иск утверждает, что все модели Apple Watch, от Series 0 до Series 3, имеют один и тот же дефект…
Patently Apple сообщает, что иск утверждает, что дефект приводит к растрескиванию, разрушению или отсоединению экранов.
Все часы имеют один и тот же дефект и/или недостаток, из-за которого экраны часов трескаются, разрушаются или отсоединяются от корпуса часов («Дефект») не по вине пользователя, зачастую всего через несколько дней или недель после покупки.
Далее утверждается, что Apple знала о дефекте с самого начала и придерживается политики отказа в удовлетворении гарантийных претензий по данной проблеме.
Apple знала, что часы были дефектными в момент их продажи потребителям или до этого. Кроме того, потребители обращались к Apple с жалобами на Дефект почти сразу после того, как Apple выпустила часы Series 0, Series 1, Series 2 и Series 3.
Apple активно скрывала и не раскрывала Дефект истцу и членам группы до, во время или после покупки.
Кроме того, поведение Apple, когда ей предъявляли Дефект, указывает на то, что ее внутренняя политика заключается в отрицании существования Дефекта, утверждении, что Дефект является результатом «случайного повреждения», вызванного потребителями, и затем отказе в удовлетворении гарантийных обязательств на этих основаниях.
Иск требует возмещения ущерба в размере 5 миллионов долларов.
Apple признала две проблемы с моделями Series 0, продлив гарантию до трех лет для вздувшихся аккумуляторов и отсоединившихся задних крышек. Позднее она предложила такое же продление для некоторых моделей Series 2 со вздувшимися аккумуляторами и выявила отдельную проблему с некоторыми моделями Series 3, на дисплеях которых наблюдались видимые полосы.
Ни одна из проблем, признанных Apple на данный момент, не касается треснувших или отсоединенных дисплеев, хотя это и является потенциальным следствием вздувшегося аккумулятора.
Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей об Apple: