Uber внедряет «тревожную кнопку» 911 в США для решения проблем безопасности

Uber не всегда имел лучшую репутацию в вопросах безопасности. В Великобритании компании угрожали запретом после опасений по поводу слабой проверки водителей и обработки серьезных жалоб, и даже поступали сообщения о нападениях водителей на пассажиров

Чтобы развеять опасения, Uber теперь запустил функцию «тревожной кнопки», которая позволяет пассажирам в США звонить в 911 во время поездки. Компания сообщила эту новость The Verge.

Чтобы набрать 911, пассажиры должны провести пальцем вверх по значку центра безопасности, а затем нажать «911 assistance». Затем их попросят подтвердить, что они намерены набрать 911, прежде чем звонок будет передан диспетчерам экстренных служб. Это сделано для минимизации случайных наборов, пояснил Сачин Кансал, директор по управлению продуктами Uber. Тревожная кнопка ранее тестировалась Uber в Индии.

Кроме того, в некоторых городах приложение будет автоматически передавать данные о местоположении оператору 911.

Обмен данными о местоположении тестируется в Денвере, штат Колорадо; Чарльстоне, Южная Каролина; Нэшвилле, Теннесси; Чаттануге, Теннесси; и Неаполе, Флорида.

Эта функция также будет доступна водителям на случай возникновения проблем с пассажирами.

«Мы понимаем, что многие ситуации и преступная деятельность возникают, когда люди думают, что за ними не наблюдают», — сказал Кансал в интервью The Verge. «И мы хотим сказать, что мы включаем свет. Частью включения света является предоставление этих функций обеим сторонам, а также обеспечение того, чтобы все сообщество было осведомлено о наличии этих функций».

Uber обещает, что появятся и другие функции безопасности.


Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения большего количества новостей об Apple: