| 10 мая 2018 г. — 8:12 вечера по тихоокеанскому времени
За последние несколько месяцев Snapchat столкнулся с последствиями спорного ребрендинга. Сегодня новый опрос показывает, насколько этот ребрендинг повлиял на общественное восприятие Snapchat, но компания также начинает внедрять некоторые изменения в дизайн своего приложения…
Новый опрос от YouGov Brand Index, которым поделилось издание Recode, показывает, что настроения пользователей Snapchat упали на 73% после полного внедрения ребрендинга в начале этого года:
Его настроения пользователей — измеряемые путем ранжирования потребителями своих впечатлений о бренде по шкале от 100 («очень положительное») до -100 («очень отрицательное») — среди потребителей США в возрасте от 18 до 34 лет снизились на 73%.
Кроме того, по той же шкале, отношение миллениалов после ребрендинга упало с высокого уровня в 30 до низкого уровня в 8. Наконец, удовлетворенность пользователей снизилась с 27 до 12 в прошлом месяце.
Опрос примечателен тем, что миллениалы в значительной степени составляют целевую группу пользователей Snapchat, и их очень трудно вернуть. Он также появляется в то время, когда Snapchat ведет бесконечную битву с Instagram, принадлежащей Facebook.
Snapchat в основном придерживается своей позиции относительно дизайна, при этом генеральный директор Эван Шпигель заявил, что люди со временем привыкнут к нему. Однако в прошлом месяце компания начала тестировать ребрендинг своего ребрендинга, который снова переосмысливает способ отображения Stories. С этим ребрендингом Stories возвращаются на страницу Discover справа.
Сегодня Snapchat официально развертывает этот ребрендинг для всех пользователей, как сообщает Recode:
Snap развертывает этот переработанный ребрендинг для большинства пользователей iOS. Он также устраняет алгоритм почтового ящика обмена сообщениями, который использовался для приоритезации одних сообщений над другими. Теперь все сообщения в почтовом ящике будут появляться в обратно-хронологическом порядке (как и раньше).
Snapchat доступен для бесплатного скачивания в App Store.
Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube для получения большего количества новостей об Apple: