| 14 апреля 2018 г. — 15:37 PT
Apple Stores и авторизованные поставщики услуг теперь обслуживают модели Apple Watch Series 2 с вздутыми батареями или те, которые не включаются. Новая сервисная программа началась вчера, согласно утечке внутреннего документа…
Документ, полученный 9to5Mac, указывает на то, что некоторые модели Apple Watch Series 2 могут не включаться или иметь «увеличенную батарею» при определенных условиях.
«Apple определила, что при определенных условиях некоторые устройства Apple Watch Series 2 (42 мм) могут не включаться или иметь увеличенную батарею».
Для решения проблемы Apple заявляет, что предлагает бесплатное обслуживание для соответствующих устройств. Компания будет обслуживать соответствующие устройства в течение трех лет с момента первоначальной покупки.
К соответствующим устройствам относятся все 42-миллиметровые модели Series 2 Apple Watch линеек Sport, Nike+, Hermès и Edition. Однако программа не распространяется на модели Series 1 или Series 3, а также на 38-миллиметровые модели. Статус гарантии для этой проблемы не имеет значения.
Не совсем ясно, что именно охватывается в упоминании в меморандуме о том, что Apple Watch Series 2 не включается. Однако Apple отмечает, что все модели перед обслуживанием пройдут «визуально-механическую» проверку.
Пользователи на форумах, таких как Reddit и сайте поддержки Apple, отмечали случаи, когда батарея их Apple Watch, казалось бы, раздувалась без видимых причин. Apple почти всегда заменяла или обслуживала такие устройства и, как правило, покрывала вздутые батареи по истечении 1-летней гарантии, независимо от наличия подобных программ.
Первое поколение Apple Watch (Series 0), по-видимому, страдало от той же проблемы, и Apple внедрила аналогичную трехлетнюю программу ремонта для пострадавших пользователей. Пока никаких сообщений о проблемах со вздутием батареи у Apple Watch Series 3 не поступало, хотя, возможно, еще слишком рано говорить, так как такие проблемы обычно проявляются со временем.
Сталкивались ли ваши Apple Watch Series 2 с проблемой вздутой батареи? Сообщите нам в комментариях!
Изображение предоставлено iFixit
Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube для получения большего количества новостей Apple: