| 10 апр 2018 — 4:17 утра PT
Facebook Генеральный директор Марк Цукерберг принес извинения Конгрессу в письменном заявлении перед его показаниями на двух комитетских слушаниях сегодня и завтра.
В заявлении говорится, что компания не сделала достаточно для предотвращения злоупотреблений, поскольку компания «идеалистична и оптимистична», но теперь признает, что совершила «большую ошибку», не внедрив достаточных мер безопасности…
Семистраничное заявление было опубликовано в Репозитории документов Палаты представителей США.
Facebook — идеалистичная и оптимистичная компания. Большую часть нашего существования мы сосредоточивались на всем хорошем, что может принести объединение людей. По мере роста Facebook люди по всему миру получили мощный новый инструмент для поддержания связи с близкими, выражения своего мнения и создания сообществ и бизнеса. Совсем недавно мы наблюдали движение #metoo и марш «Марш за наши жизни», организованные, по крайней мере частично, на Facebook. После урагана Харви люди собрали более 20 миллионов долларов на помощь. А более 70 миллионов малых предприятий сейчас используют Facebook для роста и создания рабочих мест.
Но теперь очевидно, что мы не сделали достаточно, чтобы предотвратить использование этих инструментов во вред. Это касается фейковых новостей, иностранного вмешательства в выборы и разжигания ненависти, а также разработчиков и конфиденциальности данных. Мы не приняли достаточно широкий взгляд на свою ответственность, и это была большая ошибка. Это была моя ошибка, и мне жаль. Я основал Facebook, я им управляю, и я несу ответственность за все, что здесь происходит.
Цукерберг объясняет, что произошло с Cambridge Analytica, и описывает шаги, предпринимаемые в ответ. В нем он говорит, что данные викторины по личности из Кембриджского университета были переданы Cambridge Analytica с нарушением политик Facebook.
В 2015 году мы узнали от журналистов The Guardian, что Коган передал данные из своего приложения Cambridge Analytica. По нашим правилам разработчики не могут делиться данными без согласия пользователей, поэтому мы немедленно заблокировали приложение Когана на нашей платформе и потребовали, чтобы Коган и другие организации, которым он передал данные, включая Cambridge Analytica, официально подтвердили, что они удалили все незаконно полученные данные — что они в итоге и сделали.
В прошлом месяце мы узнали от The Guardian, The New York Times и Channel 4, что Cambridge Analytica, возможно, не удалила данные, как они подтверждали. Мы немедленно запретили им использовать любые наши услуги.
Однако политическая консалтинговая компания отрицает, что использовала эти данные для помощи кампании Трампа.
Cambridge Analytica не использовала данные GSR или какие-либо производные от этих данных на президентских выборах в США. Мы использовали данные от RNC, данные из общедоступных источников, таких как реестр избирателей, данные от коммерческих брокеров данных и исследования, которые мы собрали самостоятельно с четким указанием согласия.
Заявления о том, что мы использовали данные GSR для кампании Трампа, просто не соответствуют действительности. Cambridge Analytica действительно предоставляла услуги по опросам, анализу данных и цифровому маркетингу для кампании Трампа.
Письменное заявление Цукерберга также касается российского вмешательства в президентские выборы в США, признавая, что компания неосознанно позволила себя использовать для распространения дезинформации среди ошеломляющих 126 миллионов человек.
Мы также узнали о кампании по дезинформации, проводимой Internet Research Agency (IRA) — российским агентством, которое неоднократно действовало обманно и пыталось манипулировать людьми в США, Европе и России. Мы обнаружили около 470 аккаунтов и страниц, связанных с IRA, которые сгенерировали около 80 000 публикаций в Facebook за период около двух лет.
По нашей лучшей оценке, примерно 126 миллионам человек могли показываться материалы со страницы Facebook, связанной с IRA, в какой-то момент в течение этого периода.
Хотя генеральный директор Facebook столкнется с некоторыми тщательными вопросами во время слушаний, консенсусное мнение в СМИ, по-видимому, заключается в том, что перспективы принятия законодательных актов в результате маловероятны. Reuters говорит, что новые законы «крайне маловероятны».
Перспектива принятия новых законов, ограничивающих Facebook и другие интернет-компании, однако, крайне маловероятна не только из-за отсутствия политической воли и эффективного лоббирования технологических компаний, но и потому, что немногие законодатели хотят разбираться в огромной сложности технических проблем.
WSJ соглашается, что политическая воля, похоже, отсутствует.
Выступление г-на Цукерберга, а также последует ли за ним больше плохих новостей, повлияет на вопрос о том, будет ли у Вашингтона желание навязать новые законы или правила для компании социальных сетей или других компаний в сфере технологий. До сих пор председатель Судебного комитета Сената Чак Грассли (республиканец, Айова) и председатель Комитета Сената по торговле Джон Тюн (республиканец, Южная Дакота) проявляли небольшой интерес к этому.
Re/code предполагает, что слушания — это «театр».
Все это означает, что на этой неделе будет больше политического театра, чем политического регулирования.
Частично в этом виноваты законодатели. Идея принятия двухпартийного законопроекта Конгрессом сейчас кажется маловероятной, особенно учитывая, что Закон о честной рекламе — законопроект, предложенный в конце прошлого года, который потребовал бы большей прозрачности в отношении политической рекламы в Интернете — не ставился на голосование ни в Палате представителей, ни в Сенате почти шесть месяцев.
Но другая часть — это дизайн Facebook. Компания утверждает, что открыта для определенных правил, включая Закон о честной рекламе, и уже добивалась саморегулирования. Facebook также готовится соблюдать строгие правила конфиденциальности GDPR в ЕС в следующем месяце и обещает применять те же политики ко всем своим пользователям по всему миру.
По сути, Facebook дает Конгрессу меньше стимулов регулировать его, поскольку он обещает регулировать себя сам.
Ранее Цукерберг заявлял, что пользователи, похоже, не слишком обеспокоены, а кампания #DeleteFacebook не оказала видимого влияния, и то же самое, похоже, справедливо и для сотрудников. WSJ сообщает, что компания внимательно следит за моральным духом сотрудников, но пока большинство сотрудников, кажется, считают освещение событий преувеличенным.
Многие сотрудники, похоже, приняли менталитет осажденной крепости, причем некоторые говорят, что считают возмущение в адрес Facebook необоснованным, согласно интервью с рядом нынешних и бывших сотрудников. Один из распространенных аргументов: проблемы в основном раздуваются средствами массовой информации.
Многие в Facebook заявили, что продолжают считать, что компанию несправедливо критикуют. Несколько человек сказали, что рассматривают сбой конфиденциальности как некомпетентность, но не злонамеренность. Как и генеральный директор Facebook Марк Цукерберг, они утверждают, что способность компании объединять людей в целом является благом для общества, и что Facebook выйдет из этой ситуации сильнее, усвоив уроки из своих ошибок.
Вы можете посмотреть сегодняшние слушания в Сенате здесь (появится сообщение об отсутствии видео до начала трансляции), а завтрашние показания — здесь.
Фото: NBC
Посетите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: