Высший балл: Apple нужен менеджер идентификации для школ

Making The Grade — это новая еженедельная серия статей Брэдли Чемберса, посвященная Apple в сфере образования. Брэдли занимается управлением устройствами Apple в образовательной среде с 2009 года. Основываясь на своем опыте развертывания и управления сотнями Mac и сотен iPad, Брэдли расскажет о том, как продукты Apple работают в масштабе, поделится историями из «окопов» IT-управления и предложит способы улучшения продуктов Apple для студентов.

Электронная почта — одна из первых вещей, которые вы получаете, когда вас нанимают в школу в качестве преподавателя. Это ваша личность. Так вы связываетесь с людьми. Так они связываются с вами. Несмотря на все другие отличные коммуникационные сервисы 2018 года, электронная почта по-прежнему остается необходимой.

Это также область, которую Apple продолжает игнорировать для всего, кроме личного использования.

Если вы не связаны с миром образования, я расскажу вам кое-что, чего вы, возможно, не знаете: G-Suite (сервер Google для служб типа Gmail) — *бесплатный* для школ. Он бесплатен как минимум с 2009 года (насколько я знаю, работая в образовании). Кроме того, они предоставляют неограниченное хранилище.

Почему это важно для Apple? На каждого сотрудника, которому выдали iPad, приходится также учетная запись электронной почты. Два наиболее распространенных поставщика в образовании сегодня — Google и Microsoft.

Обе эти компании также продают устройства школам. У школ есть три основных варианта экосистемы устройств: Apple, Google или Microsoft. Школы могут быть *полностью* на Google, *полностью* на Microsoft или *частично* на Apple.

Большинство школ, с которыми я разговариваю, используют G-Suite. Хотя Microsoft не совсем вышла из игры с аппаратным обеспечением в школах, Google и Apple являются доминирующими поставщиками. Школьные округа, где у каждого ребенка есть iPad, вероятно, также имеют учетную запись G-Suite. Как вы думаете, что легче заменить: оборудование конечного пользователя или всю серверную коммуникационную инфраструктуру? Если вы угадали первое, вы правы.

Я говорю все это к тому, что Apple игнорирует создание системы управления идентификацией для школ. Да, у них есть управляемые Apple ID, но вы знаете, с какой учетной записью электронной почты они в конечном итоге связаны? Скорее всего, с учетной записью G-Suite.

Представьте, что личные учетные записи iCloud не включают синхронизацию электронной почты/контактов/календарей? Что, если бы вам пришлось создать учетную запись Gmail или Outlook для управления личными данными на устройствах Apple? Apple позволила бы своим основным конкурентам получить доступ к своей клиентской базе. Представьте, если бы *каждый* пользователь iOS имел учетную запись Gmail?

Нет способа быть *полностью на Apple* в школе. Вы можете быть *полностью на iPad*, но тогда вам понадобится кто-то другой для электронной почты, контактов и календарей.

В дальнейшем я бы посоветовал Apple создать настоящую iCloud для школ. Как это будет выглядеть? Для начала, школы направят свои MX-записи на Apple. Затем они смогут создавать учетные записи @yourschool.com, используя iCloud в качестве бэкенда. Эта служба будет включать электронную почту, контакты, календари, iCloud Drive и т. д. Когда пользователи войдут в свой iPad или Mac, они будут использовать свой адрес @yourschool.com для доступа ко всем своим данным.

Эта настройка примерно соответствует тому, как работает G-Suite. Когда вы входите в ChromeOS, вы просто используете свои данные для входа в G-Suite, и вся ваша информация появляется.

Позволяя Google продолжать «зацепляться» за школьные округа, Apple позволяет своему самому яростному конкуренту получить лазейку для отвлечения школ от аппаратного обеспечения Apple к Chromebook. Chromebooks очень хорошо продаются в образовании, и их интеграция с учетными записями G-Suite только увеличивает вероятность этого в будущем.

Ради iPad и macOS Apple необходимо создать реальное решение для управления идентификацией для школ. Ограничивая iCloud только личным использованием, они оставляют школы частично на Google, если не полностью.