| 19 февраля 2018 г. — 4:03 PT
Колонка HomePod была доступна недолго, прежде чем некоторые владельцы начали замечать, что она может оставлять белое кольцо на некоторых видах древесины.
Промышленные дизайнеры заявили, что удивительно, как Apple не выявила проблему во время тестирования, но хорошая новость заключается в том, что компании не должно быть трудно ее решить…
Business Insider опросил ряд промышленных дизайнеров по этому вопросу, и один из них сказал, что Apple следовало бы исследовать эту проблему, поскольку производители динамиков уже давно решают подобные задачи.
Грегор Берковиц, консультант по разработке продуктов для различных брендов потребительской электроники, [сказал, что] производители динамиков или других стационарных продуктов понимают сложности взаимодействия силикона с деревом. Масла делают древесину пористой, тогда как лак ее герметизирует, и продукт, стоящий на полке, должен учитывать оба типа поверхности.
«Он стоит на книжной полке. Будет ли это работать? Или возникнут проблемы? Традиционная компания-производитель потребительских товаров, компания-производитель акустических систем или традиционная компания, занимающаяся Hi-Fi, будет беспокоиться об этом, думать об этих проблемах и иметь опыт в их решении», — сказал Берковиц. «Для Apple это не должно быть в новинку, но это так».
Другой выразил удивление, что Apple не провела достаточное тестирование.
«Они недостаточно протестировали продукт и в разнообразных условиях, особенно учитывая, что деревянная поверхность является очень вероятным местом размещения продукта», — сказал Игнацио Мореско, эксперт по дизайну продуктов, работавший в frog design, Microsoft и Ericsson.
Но несколько дизайнеров сообщили BI, что Apple сможет внести относительно небольшие изменения в свой производственный процесс, чтобы устранить проблему.
«Apple, возможно, придется «переоборудовать» производственный процесс, поскольку силикон изготавливается с использованием другого процесса, чем другие виды эластомеров», — сказал Берковиц. Если это необходимо, процесс может занять от двух до шести недель, отметил он.
Apple пока заявила только, что проблема не является необычной для силикона, используемого для гашения вибрации, что, по-видимому, подтверждается фотографиями Sonos One с той же проблемой. В нашем собственном опросе примерно 18% владельцев, использующих HomePod на дереве, столкнулись с этой проблемой.
Для существующих владельцев лучшим советом кажется разместить колонку на подставке или столике. Компания Pad & Quill быстро предложила кожаную подставку. Я не сталкивался с этой проблемой в своих собственных тестах, но попросил нашего мастера сделать простую деревянную подставку — это, как говорят аудиофилы, также может улучшить качество звука.
Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: