| 15 февраля 2018 г., 9:23 PT
J.D. Power опубликовала свое ежегодное исследование опыта покупки беспроводных услуг, и T-Mobile возглавил список среди крупных операторов. J.D. Power также ранжировала операторов без контракта и бюджетных операторов.
Среди крупных операторов T-Mobile получил наивысшую оценку — 855 баллов по 1000-балльной шкале за исследование опыта покупки беспроводных услуг в 2018 году. T-Mobile также стал единственным оператором, получившим рейтинг «Среди лучших» с 5/5 кругов JDPower.com.
AT&T занял второе место со счетом 839 и рейтингом «Примерно средний» с 3/5 кругов JDPower. Verizon также получил статус «Примерно средний» и счет 833. Последнее место среди крупных американских операторов занял Sprint с 819 баллами и рейтингом «Остальные» с 2/5 кругов JDPower.
Компания также оценила операторов без контракта и бюджетных операторов. MetroPCS возглавил список под номером один со счетом 858 и рейтингом «Среди лучших». Consumer Cellular выиграл категорию бюджетных операторов со счетом 866, уверенно опередив Net10 на втором месте с 831.
Исследование также показало, что удовлетворенность клиентов была самой высокой при покупке беспроводных устройств через смартфон. Ознакомьтесь с полным отчетом здесь.
Посетите 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: