Эван Шпигель защищает редизайн Snapchat, заявляя, что жалобы лишь «подтверждают» изменения

Долгожданный редизайн Snapchat стал одним из самых неоднозначных шагов компании на сегодняшний день. Пользователи в различных формах призывали Snap вернуться к предыдущему дизайну, включая петицию, которую подписали более 1 миллиона человек.

Однако сегодня генеральный директор Snap Эван Шпигель фактически исключил всякую надежду на возвращение старого дизайна…

Выступая сегодня на конференции Goldman Sachs Internet & Technology, Шпигель пояснил, что жалобы на редизайн лишь «подтверждают» изменения, внесенные Snap в этот масштабный редизайн. Генеральный директор Snap объяснил, что, хотя технология редизайна важна, столь же важна и сложна в освоении «время, которое требуется для обучения».

«Технология — важная часть, но, я думаю, более сложная часть, от которой нельзя уйти, — это время, необходимое для обучения», — сказал Шпигель. «Вам нужно, чтобы люди использовали продукт, общались со своими друзьями, чтобы научиться лучше предоставлять эту ленту.

«Технология в какой-то степени решена, время… для обучения — это сложная проблема, которую нужно решить. Даже жалобы, которые мы видим, подкрепляют философию.

В конечном итоге, по словам Шпигеля, людям потребуется время, чтобы привыкнуть к редизайну, но это помогло ему почувствовать себя более «привязанным» к Snapchat как к сервису (через TechCrunch):

«Даже разочарования, которые мы видим, действительно подтверждают эти изменения. Потребуется время, чтобы люди привыкли, но я, пользуясь им в течение нескольких месяцев, чувствую себя намного более привязанным к сервису».

Редизайн Snapchat был анонсирован еще в ноябре и, возможно, является крупнейшим визуальным обновлением приложения. Редизайн разделяет контент от друзей и семьи отдельно от контента знаменитостей и медиа-изданий.

Внедрение редизайна было далеко не гладким для Snap. Поддельный твит, обещающий возвращение редизайна после 50 000 ретвитов, в итоге получил почти 1,5 миллиона ретвитов. Тем временем, отдельная петиция с призывом к Snapchat отменить дизайн набрала более 1 миллиона подписей.

Вы согласны с комментариями Шпигеля или предпочли бы, чтобы Snapchat отказался от редизайна? Дайте нам знать в комментариях.


Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube, чтобы получать больше новостей об Apple: