| 1 февраля 2018 г. — 17:07 PT
Во время отчета Apple о доходах за первый квартал 2018 года Тим Кук коснулся текущей программы замены аккумуляторов iPhone и споров, касающихся замедления работы iPhone с устаревшими батареями. Кука спросили, считает ли Apple, что программа ремонта аккумуляторов iPhone повлияет на частоту обновлений в будущем.
Инвестор Тони Саконаги из Bernstein спросил Кука, ожидает ли Apple снижения частоты обновления iPhone теперь, когда клиенты знают, что они могут заменить свои аккумуляторы для повышения производительности. Однако Кук заявил, что Apple даже не рассматривала это при принятии решения.
Генеральный директор Apple пояснил, что при принятии решения о снижении цены на замену аккумуляторов iPhone и повышении прозрачности в отношении старения аккумуляторов компания не думала о том, как это может повлиять на частоту обновлений. Вместо этого Кук сказал, что Apple сделала это просто потому, что это было правильно:
Мы не рассматривали, как программа замены аккумуляторов повлияет на частоту обновлений. Сидя здесь сейчас, я не знаю, как это повлияет на обновления. Мы сделали это, потому что считали это правильным для наших клиентов. Влияние на обновления не было частью нашего мыслительного процесса при принятии решения.
Кук также коснулся долгосрочной надежности iPhone, заявив, что в целом надежность iPhone «фантастическая». Он конкретно сослался на рынок подержанных iPhone, который, по его словам, выгоден Apple, поскольку в конечном итоге увеличивает пользовательскую базу iPhone.
По сути, у вас есть пользователи iPhone с лучшими устройствами, которые обновляются каждый год. Эти люди либо продают свое старое устройство, либо сдают его в обмен при обновлении. Таким образом, теперь у вас есть два пользователя iPhone: один с новейшим устройством, а другой с подержанным устройством, как объясняет Кук:
Как я на это смотрю, в целом мы видим, что надежность iPhone фантастическая. Рынок подержанных устройств расширился по количеству за эти годы, и вы видите, что операторы и розничные продавцы имеют очень активные программы по обмену iPhone, потому что iPhone имеет на него самую высокую остаточную стоимость.
Это действует как буфер для клиента, чтобы купить новый, и в итоге подержанный iPhone оказывается у другого клиента. Я рассматриваю это как позитивный момент, поскольку это увеличивает базу пользователей iPhone.
Вы можете прочитать больше комментариев Тима Кука в нашем полном обзоре прямого эфира здесь.
Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube для получения дополнительных новостей об Apple: