| 16 января 2018 г. — 4:07 PT
Twitter частично опроверг заявления инженеров компании о том, что сотни сотрудников читают прямые сообщения.
Эти заявления прозвучали в скрытых видеоматериалах, снятых режиссером Джеймсом О’Кифом для Project Veritas …
В видео старший инженер по сетевой безопасности Twitter Клей Хейнс говорит, что сотрудники просматривают «все, что вы публикуете», включая предположительно частные прямые сообщения.
Есть команды, которые этим занимаются. По крайней мере, три-четыре сотни человек.
Это заявление поддержал инженер по прямым сообщениям Пранай Сингх.
Так что все ваши сексуальные сообщения и ваши, типа, д***-пиксы, теперь на моем сервере.
Создается впечатление, что сотрудники активно отслеживают прямые сообщения, и именно этот аспект Twitter опроверг в своем заявлении для Buzzfeed.
Мы не просматриваем прямые сообщения проактивно. Точка. Ограниченное количество сотрудников имеет доступ к такой информации в законных рабочих целях, и мы применяем строгие протоколы доступа для этих сотрудников.
Twitter не отрицал, что сотрудники могут просматривать прямые сообщения, но бывший сотрудник сказал, что это делалось только в ответ на жалобы — способность, которую, как можно ожидать, имеет компания.
Бывший старший сотрудник Twitter повторил комментарий компании, отметив, что заявления в видео Project Veritas от понедельника «технически точны в определенной степени, но преувеличены для эффекта пьяными идиотами». Бывший сотрудник утверждал, что группа инженеров, имеющих доступ к таким конфиденциальным данным, «довольно мала», и что доступ к ним разрешен «только в ответ на сообщение (т. е. «кто-то домогается меня через DM»).»
Также представляется очевидным, что большая часть модерации осуществляется алгоритмами, а не людьми.
Twitter не предоставил никаких подробностей о количестве сотрудников, имеющих доступ к прямым сообщениям, или о системах, обеспечивающих контроль и мониторинг такого доступа. Вы можете посмотреть скрытое видео ниже.