| 12 октября 2017 г. — 14:26 PT
Поскольку предзаказы на iPhone X уже не за горами, а вы, возможно, планируете купить больше устройств Apple для себя или других в ближайшие месяцы, самое время по-новому взглянуть на стандартную гарантию Apple и ее расширенную гарантию. Мы также рассмотрим сторонние варианты и бесплатные преимущества кредитных карт, которые у вас, возможно, уже есть.
Наряду с анонсами iPhone 8 и iPhone X Apple повысила цены на AppleCare+, а также на ремонт большинства iPhone, начиная с 6s и 6s Plus. Продолжайте читать, чтобы выяснить, какая гарантийная стратегия лучше всего подходит при покупке новейшего оборудования Apple.
Стандартная гарантия Apple — это один год ограниченной гарантии, которая также включает 90 дней телефонной поддержки (хотя часто вы можете получить бесплатную телефонную поддержку и по истечении 90 дней). В магазинах Apple вы всегда можете получить бесплатную поддержку, но ремонт может стоить денег в зависимости от ситуации и вашего гарантийного статуса.
Другой вариант от Apple — продлить покрытие устройств, таких как iPhone, до двух лет с помощью AppleCare+, которая также включает покрытие от случайных повреждений (с франшизой). Однако есть несколько других моментов, которые стоит учитывать, например, гарантии от операторов, сторонних компаний, таких как SquareTrade, и бесплатное встроенное продление гарантии, которое, скорее всего, предоставляет ваша кредитная карта.
Давайте начнем с общего сравнения…
Да, все немного сложно, но теперь, когда мы можем обратиться к приведенной выше таблице, это не так уж плохо.
Стандартная гарантия + преимущества кредитной карты
Стандартная годовая гарантия может показаться минимальной на первый взгляд, но, скорее всего, ваша кредитная карта включает бесплатное преимущество продления гарантии производителя на 1-2 года (1 год — наиболее распространенный вариант, но некоторые дают 2 года на электронику). По моему опыту, мой банк попросил меня отправить по электронной почте оригинал чека и чек на ремонт, а затем зачислил сумму на мой счет. Это дает вам возможность обслуживать устройство где угодно, и самое приятное — вам не придется платить за расширенные гарантии!
С другой стороны, компании, выпускающие кредитные карты, могут не покрывать случайные повреждения или утерянные/украденные устройства, так что в этом случае вы можете остаться одни. Однако каждый банк разный, поэтому уточняйте детали в вашем банке.
AppleCare+
Двухлетнее покрытие Apple, включая случайные повреждения, в этом году подорожало. AppleCare+ для iPhone 8 стоит 129 долларов, iPhone 8 Plus — 149 долларов, а iPhone X — 199 долларов. Хотя франшиза за ремонт экрана составляет вполне справедливые 29 долларов, имейте в виду, что прямой ремонт экрана как для 8, так и для 8 Plus стоит на 9 долларов меньше, чем стоимость AppleCare+ и франшиза в 29 долларов.
Apple уже опубликовала цены на ремонт iPhone X. Замена экрана стоит $279, а другой ущерб обойдется в $549. Таким образом, при цене AppleCare+ в 199 долларов и франшизе в 29 долларов, если вы все же разобьете свой безрамочный экран, вы сэкономите 31 доллар, оплатив покрытие заранее.
Если вы считаете, что у вас, скорее всего, будет два случая повреждения экрана или другого ущерба, AppleCare+ может стать для вас хорошим вариантом. Вы также получаете преимущество, зная, что для ремонта и замены вы всегда будете использовать официальные компоненты Apple и сможете получить помощь от Apple различными способами. Кроме того, если вы решите воспользоваться программой iPhone Upgrade Program, стоимость AppleCare+ будет включена в ваш ежемесячный платеж.
Из минусов: нет покрытия от потери/кражи, и вы платите приличную сумму авансом за покрытие, которым можете не воспользоваться. Кроме того, если вы планируете использовать iPhone дольше двух лет или хотите передать устройство кому-то другому, нет возможности продлить покрытие.
Операторы
Операторы связи — один из самых распространенных способов получить покрытие от потери и кражи, а также от случайных повреждений. Однако есть и минусы. Во-первых, вы платите больше, чем за любой другой вариант страхования у оператора; большинство планов стоят от 7 до 11 долларов в месяц, что составляет от 170 до 264 долларов за два года.
Большинство операторов используют Asurion или Assurant для андеррайтинга своих предложений. Обязательно ознакомьтесь с деталями доступных вам планов оператора, чтобы узнать, как вы можете получить обслуживание (только по почте? через Apple?). Также проверьте, гарантирует ли страховщик подлинные компоненты Apple для ремонта и замены.
У вас есть возможность продолжать покрывать устройства после двух лет с помощью страхования оператора, но франшизы — еще один недостаток: большинство планов страхования операторов имеют франшизы от 29 до 225 долларов. Если вы не очень обеспокоены проблемой потери/кражи, страхование оператора, как правило, является самым дорогим вариантом.
Стоит отметить, что некоторые планы страхования T-Mobile используют как AppleCare, так и Assurant для покрытия. Это предлагается только в более дорогих планах за 12 долларов в месяц, но представляет собой интересный подход. Assurant также обеспечивает андеррайтинг для Xfinity Mobile и U.S. Cellular и заявляет, что «все устройства Apple, отремонтированные или замененные в рамках этих программ, гарантированно используют аутентичные сертифицированные Apple части и обслуживание».
SquareTrade
Это самый популярный сторонний вариант расширенной гарантии, и SquareTrade, принадлежащая AllState, действительно предлагает некоторые приятные преимущества. Во-первых, цены на iPhone конкурентоспособны: 129 долларов за 2 года покрытия и 159 долларов за 3 года.
Вы также получаете преимущество нескольких способов ремонта или замены устройства. SquareTrade предлагает возможность починить ваше устройство у вас дома или на работе, а также возместит стоимость ремонта или замены, если вы обратитесь в Apple для ремонта вашего iPhone (помимо ремонта по почте).
У SquareTrade нет покрытия от потери/кражи, но вы можете продлить свое покрытие еще дальше на помесячной основе после первоначального периода. SquareTrade также предлагает скидку 10 долларов за каждое дополнительное устройство, покрываемое после первого.
Заключение
Предпочтения в отношении гарантийного покрытия часто зависят от прошлого опыта и того, как вы используете свое устройство. Надеемся, с приведенными выше подробностями вы будете уверены в правильном выборе для своих нужд и почувствуете удовлетворение от сэкономленных или потраченных денег!
Посмотрите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей об Apple: