Apple обещает исправить проблему с периодическим статическим шумом при звонках на iPhone 8

Apple заявила сегодня, что работает над исправлением для пользователей iPhone 8, сталкивающихся с треском из разговорного динамика устройства. С момента выпуска iPhone 8 на прошлой неделе некоторые пользователи сообщали о «статическом» и «трескающем звуке», но скоро это должно прекратиться…

В заявлении для The Verge Apple сообщила, что проблема затронула «небольшое число» пользователей, и отметила, что работает над ее устранением, которое будет включено в одно из будущих обновлений iOS.

«Нам известно о проблеме, которая затрагивает клиентов в небольшом числе случаев, — сказал представитель Apple. — Наша команда работает над исправлением, которое будет включено в предстоящий релиз программного обеспечения».

Проблема оказалась несколько озадачивающей для пользователей iPhone 8, поскольку она возникает не при каждом звонке и не при использовании устройства в режиме громкой связи. Пользователь на форумах поддержки Apple описывает это так:

Это происходит время от времени — при одних звонках вы можете отлично его заметить, при других — никаких проблем. Я уже пробовал сбрасывать настройки телефона, но это не помогло решить проблему. Я сталкиваюсь с этой проблемой с пятницы. Очень разочарован!

Вот еще один пользователь, описывающий ту же проблему:

Я могу подтвердить, что у меня такая проблема с новым iPhone 8 Plus. Я включал и выключал громкую связь. Я отключил голосовую связь LTE, отключил шумоподавление… ничего не решает эту проблему. Я думал, что у меня ее нет, а потом во время звонков моей жене вчера вечером я услышал ее.

Apple сегодня выпустила iOS 11.0.1 для общественности, но это обновление, по-видимому, не включает исправление для этой проблемы. Компания не предоставила никаких временных рамок, когда выйдет обновление, исправляющее эту проблему.

Заметили ли вы проблему с треском/статикой на своем iPhone 8 или iPhone 8 Plus? Сообщите нам об этом в комментариях.


Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube, чтобы получать больше новостей об Apple: