| 11 июля 2017 г. — 7:15 утра по тихоокеанскому времени
Проблемы с отклеивающейся задней крышкой у первых поколений Apple Watch побудили Apple предложить второй год бесплатного ремонта данной проблемы — и, как показывает сервисный документ, увиденный нами, в прошлом месяце этот срок был продлен до трех лет…
Apple определила, что при определенных условиях у некоторых устройств Apple Watch (1-го поколения) задняя крышка может отделиться от корпуса часов. Apple бесплатно обслужит соответствующие требованиям устройства. Apple авторизует гарантию на три (3) года с даты покупки.
Гарантия распространяется на все четыре модели, от Sport до Watch, Hermés и Edition.
Персоналу Apple Store предписано, что диагностика не требуется — достаточно простой визуальной проверки, чтобы установить факт отклеивания задней крышки.
Это не первый случай, когда Apple продлевает бесплатное гарантийное обслуживание Apple Watch до трех лет: в апреле этого года она уже поступила так для Apple Watch 1-го поколения с вздутыми аккумуляторами. Компания обычно реагирует на выявленные проблемы качества, предлагая бесплатный ремонт в течение нескольких лет. Другие недавние примеры включают залипающие клавиши на клавиатурах Smart Keyboard для iPad Pro и проблему «staingate» с дисплеями Retina MacBook.
Копия сервисного документа по этой проблеме представлена ниже.
Смотрите 9to5Mac на YouTube, чтобы получать больше новостей об Apple!