| 20 июня 2017 г. — 11:09 PT
Uber сегодня объявил о добавлении чаевых и еще 7 обновлений, касающихся того, как он обрабатывает заработок своих водителей. Это объявление — первое из многих изменений, которые компания планирует внедрить в рамках кампании Uber «180 дней перемен», разосланной по электронной почте водителям, а также в пресс-релизе.
Чаевые уже доступны в трех городах и этим летом будут внедрены еще в большем количестве. Другие изменения, которые Uber вводит на основе отзывов водителей в первой волне обновлений, включают:
- Сокращенное окно отмены — 2 минуты
- Больше никаких неоплачиваемых простоев
- Все поездки по направлениям водителя засчитываются в «Квесте»
- Заработок по «Квесту» доступен для мгновенной выплаты
- Расширенные направления для водителей
- Страхование от травм водителей
- Тариф для подростков (добавлено 2 доллара к базовой ставке)
Руководитель операций Uber в США и руководитель по работе с водителями отмечают, что следующий раунд изменений будет объявлен в июле:
Это только начало. В течение следующих 180 дней мы стремимся сделать поездки с Uber лучше, чем когда-либо. Следите за следующими улучшениями в июле. Мы знаем, что впереди долгий путь, но мы не остановимся, пока не достигнем цели.
Uber получил много негативного внимания за последний год из-за проблем, начиная от сексуальных домогательств, отслеживания Uber местоположения пользователей долгое время после их последних поездок, нарушения правил Apple, кампании #DeleteUber и судебного иска против Waymo от Google.
В рамках еще одной попытки создать лучшее будущее для компании, Uber недавно нанял бывшего руководителя Apple Music Бозому Сент-Джон на должность директора по бренду. На своей новой должности она будет «отвечать за построение более глубокой и значимой связи между Uber и его клиентами».
Смотрите 9to5Mac на YouTube для получения большего количества новостей об Apple!