| 6 мая 2017 г. — 8:28 PT
Apple Pay довольно быстро расширяется в последние месяцы: платежная платформа расширилась на новые страны, новые приложения и многое другое. На этот раз, однако, Apple Pay фактически был удален как вариант оплаты из популярной платформы сервисов доставки Delivery.com, при этом компания ссылается на проблемы, которые находятся вне ее контроля…
Как впервые заметил AppleInsider, на этой неделе Delivery.com удалил Apple Pay как способ оплаты в своем приложении для iOS для заказов прачечной. Компания объявила об этом изменении в электронном письме клиентам, которые ранее использовали Apple Pay, объяснив, что сервис был удален «на неопределенный срок как вариант оплаты для заказов прачечной».
Интересно, что Delivery.com заявляет, что при использовании Apple Pay они не могут обеспечить «уровень обслуживания», к которому стремятся, и что проблемы находятся вне их контроля. Чтобы компенсировать пользователям Apple Pay, Delivery.com предлагает скидку 10 долларов на их следующий заказ прачечной.
Ниже приведен текст электронного письма, отправляемого предыдущим пользователям Apple Pay:
Уважаемый(-ая) ___,
Мы заметили, что вы использовали Apple Pay в нашем приложении для iOS для заказа прачечной в последние несколько месяцев. Хотя это останется вариантом оплаты на delivery.com для заказов, не связанных с прачечной, мы удалили его на неопределенный срок как вариант оплаты для заказов прачечной. С этим методом оплаты мы не смогли обеспечить тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся здесь, на delivery.com, и удалили его из-за проблем, находящихся вне нашего контроля.
Приносим извинения за возможные неудобства и хотели бы предложить скидку 10 долларов на ваш следующий заказ прачечной.
Некоторые предполагают, что причиной удаления Apple Pay Delivery.com для услуг прачечной является используемая ими оценка веса. Например, когда пользователь заказывает услугу «стирка и глажка», пользователь должен указать вес белья. Затем белье взвешивается в магазине, и если оно весит больше, чем заявлено пользователем, цена корректируется.
Таким образом, изменение суммы транзакции, вероятно, является обычным делом и, вероятно, добавляет еще один шаг при использовании Apple Pay.
Использовали ли вы Apple Pay с услугой прачечной Delivery.com? Сообщите нам в комментариях.