| 15 апр 2017 — 6:46 утра по тихоокеанскому времени
Клиенты, которым требуется полная замена устройства для своего iPad четвертого поколения, теперь могут получить более новый и более мощный iPad Air 2 в качестве замены от Apple Stores и авторизованных поставщиков услуг. Apple внедряет новую политику, позволяющую персоналу ремонтных служб отправлять iPad Air 2 для замены устройства, когда запасы устаревшего и снятого с производства iPad 4-го поколения недоступны.
Во внутреннем меморандуме, полученном 9to5Mac, говорится:
С 30 марта ремонт устройств iPad четвертого поколения может быть заменен на iPad Air 2.
Меморандум Apple также предписывает персоналу информировать клиентов о цвете и емкости сменного устройства. iPad Air 2 представил новый вариант цвета — золотой, а недавно имел только варианты хранения данных на 32 ГБ и 128 ГБ, в то время как модели на 16 ГБ и 64 ГБ были сняты с производства ранее. По этой причине пользователи могут получить небольшое улучшение объема памяти при получении замены, помимо более новых и мощных внутренних компонентов устройства в целом.
Хотя iPad Air 2, представленный в октябре 2014 года, также снят с производства, Apple продолжит предлагать это устройство в качестве замены по мере истощения запасов более старого, но все еще поддерживаемого iPad 4-го поколения. В прошлом месяце Apple сняла с производства iPad Air 2, заменив его новым iPad за 329 долларов.
Apple обычно поддерживает продукты в течение как минимум 5 лет после снятия с производства, что означает, что пользователи iPad 4-го поколения могут продолжать получать ремонт и поддержку от магазинов Apple и авторизованных поставщиков услуг. Текущая итерация iPad 4-го поколения была снята с производства в октябре 2014 года, чтобы освободить место для iPad Air 2.
Многие магазины Apple и поставщики услуг не ремонтируют iPad, в этом случае замена часто является решением многих ремонтных ситуаций. Получите ли вы обновление до iPad Air 2, будет зависеть от наличия товара в вашем регионе.