| 10 апреля 2017 г. — 8:51 утра по тихоокеанскому времени
Apple опустилась на пятое место в опросе Laptop Mag лучших и худших производителей ноутбуков, ранее занимая первое место в течение нескольких лет. Такие факторы, как премиальные цены и ограниченные возможности выбора, способствуют общему падению Apple в рейтинге, хотя качественная техническая поддержка Apple является искупляющим фактором, говорится в опросе.
Apple занимала первое место с момента начала опроса в 2010 году, так какие же бренды опередили MacBook в 2017 году? Lenovo занимает первое место, за ней следуют Asus, Dell и HP. Acer разделил пятое место с Apple.
Хотя опрос учитывает новые модели MacBook Pro с Touch Bar, представленные Apple осенью прошлого года, он также отражает распространенные жалобы на новые устройства.
В частности, Apple повысила цены на MacBook Pro с новыми моделями (и оставила на рынке версии старых моделей без обновления, чтобы сохранить прежние цены), заменила устаревшие порты на USB-C/Thunderbolt 3, которые только сейчас начинают становиться мейнстримом, и использовала новый Touch Bar вместо полнофункционального сенсорного экрана, который предлагают многие ноутбуки на базе ПК.
Хотя Apple лидирует в дизайне, технической поддержке и гарантийном обслуживании, общие оценки страдают из-за так называемых инновационных функций, общей цены и количества предложений ноутбуков от Apple.
Главный редактор Laptop Марк Спунер указывает на премиальные цены с аппаратным обеспечением, которое затрудняет работу для профессионалов, и предлагает Apple пересмотреть свой подход к аппаратному обеспечению профессиональных ноутбуков, аналогично пересмотренной дорожной карте для профессиональных настольных компьютеров.
На прошлой неделе Apple отошла от своей обычной тактики, чтобы отреагировать на опасения по поводу ее сосредоточенности на профессиональном сегменте настольных компьютеров Mac. Apple сделала Mac Pro 2013 года немного более выгодным, предлагая более высокопроизводительные конфигурации по существующим ценам. Apple также работает над новым модульным Mac Pro и профессиональным дисплеем под брендом Apple, которые выйдут в следующем году, а также новые iMac с профессиональными конфигурациями появятся позже в этом году.
Что касается линейки MacBook, то этот год может оказаться лишь временным сбоем в результатах опроса. Аналитики прогнозируют, что цены на MacBook снизятся в этом году, поскольку варианты второго поколения будут включать более высокопроизводительные конфигурации, в том числе 32 ГБ ОЗУ на 15-дюймовых моделях MacBook Pro.