| 17 марта 2017 г. — 11:06 PT
Netflix планирует вскоре изменить свою текущую систему отзывов с традиционных рейтингов от 1 до 5 звезд на возможность только ставить «нравится» или «не нравится» фильму или телешоу. Правильный ли это ход?
Причина компании заключается в том, что старые рейтинги от 1 до 5 звезд не отражали популярность контента. Пользователи ставили более низкие оценки фильмам, которые могли посчитать менее качественными (что, собственно, и подразумевается рейтингами), даже если они смотрели их чаще, чем контент с более высокими оценками:
Yellin привел пример фильма Адама Сэндлера, которому кто-то мог поставить три звезды, но потом пересматривать его много раз, в отличие от документального фильма на иностранном языке, который мог получить пять звезд, но человек смотрел его всего один раз. В этом случае, по словам Yellin, они «оценивали бы качество и то, что вы хотели бы транслировать», а не то, на что они фактически тратят время.
В качестве дополнительного подтверждения изменений Netflix заявляет, что проведенные тесты показывают, что пользователи чаще оценивают фильмы с помощью системы «большой палец вверх/большой палец вниз», чем старые 5-звездочные рейтинги.
В рамках этого изменения также появятся новые рекомендации, основанные на процентах. Netflix будет предсказывать, насколько вероятно, что вам понравится что-то, и отображать рядом с названиями, например, «80%» или «50%».
Ben ранее утверждал, что некоторые могут воспринять это как упрощение системы, и, по крайней мере, для пользователей, активно использующих текущие звездные рейтинги, это будет в целом менее информативно. Возможно, это приведет к менее вдумчивым оценкам, основанным на качестве контента, и к большему количеству оценок, основанных на популярности или на том, насколько модно лайкать определенное произведение. Но похоже, что Netflix считает, что новая система поможет улучшить их данные и более точно находить популярный контент, который вам понравится.
Как вы думаете, новая система «нравится/не нравится» — это правильный путь?