На фоне роста числа самоубийств в США Facebook использует ИИ для выявления людей в группе риска и оказания им помощи

Система ИИ дополняет существующий инструмент, позволяющий друзьям сообщать о тревожных постах

Facebook начал использовать искусственный интеллект для выявления людей, подверженных риску самоубийства, сообщает BBC.

Социальная сеть разработала алгоритмы, которые обнаруживают признаки опасности в постах пользователей и комментариях их друзей. После подтверждения командой модераторов Facebook компания связывается с лицами, которые, по ее мнению, находятся в группе риска самоповреждения, чтобы предложить им способы получения помощи.

Компания уже давно предлагает инструмент для сообщений для тех, кто обеспокоен тем, что посты друга в Facebook могут указывать на суицидальные мысли. Именно эти сообщения использовались для обучения системы ИИ распознаванию тревожных постов.

Теперь компания разработала алгоритмы распознавания образов, чтобы определить, испытывает ли кто-то трудности, обучив их на примерах постов, которые ранее были помечены.

Например, разговоры о грусти и боли будут одним из сигналов. Ответы друзей с фразами типа «Ты в порядке?» или «Я беспокоюсь о тебе» будут еще одним.

В США людям, публикующим сообщения, помеченные системой, может быть предложено связаться с кризисной линией помощи через Facebook Messenger.

NYT сообщила в прошлом году, что уровень самоубийств в США вырос до самого высокого уровня за почти 30 лет.

Рост был особенно резким среди женщин. Он также был существенным среди американцев среднего возраста, подавая сигнал о глубоких страданиях от группы, чьи показатели самоубийств были стабильными или снижались с 1950-х годов […]

Уровень увеличивался на 2 процента в год, начиная с 2006 года, что вдвое превышает годовой рост в предыдущий период исследования. В общей сложности 42 773 человека умерли от самоубийства в 2014 году по сравнению с 29 199 в 1999 году.

Siri улучшила собственный ответ на возможные упоминания самоубийства еще в 2013 году.