| 22 февраля 2017 г. — 4:35 PT
Исследования, на которые ссылается газета WSJ, показывают, что сексистские настроения живы и процветают, когда дело доходит до предпочтений в отношении пола голосов интеллектуальных помощников.
Исследование Университета Индианы показало, что и мужчины, и женщины предпочитают женский голос, находя его приветливым, теплым и заботливым. Microsoft и Amazon пришли к тому же выводу в своих собственных исследованиях. Еще более показательным является исследование Стэнфордского университета, которое выявило, что предпочтения мужского или женского голоса зависят от темы…
Исследование показало, что мужской голос предпочтительнее при изучении компьютеров, а женский — при обсуждении любви и отношений. Интересно, что те же предпочтения были выявлены как у мужчин, так и у женщин.
Также весьма вероятно, что историческая тенденция, заключающаяся в том, что люди-помощники в основном женщины, играет роль в ожиданиях, когда речь идет об искусственных.
В статье отмечается, что Alexa, Google Assistant и Cortana не только по умолчанию используют женские голоса, но и не дают возможности переключиться на мужской. Siri выделяется на этом фоне, по умолчанию используя женский голос в большинстве стран, включая США, но предлагая возможность изменить его на устройствах iOS. На четырех языках Siri фактически использует мужской голос: арабский, французский, голландский и британский английский.
Джоанна Стерн из WSJ предлагает пользователям изменить голос Siri на мужской, чтобы помочь бросить вызов стереотипам. Это можно сделать в «Настройки» > «Siri» > «Голос Siri».
Считаете ли вы Siri мужчиной или женщиной? Меняли ли вы пол голоса? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями и опытом в комментариях.