| 21 февраля 2017 г. — 17:44 PT
После того как похожие проблемы затронули 12-дюймовый MacBook, растущее число пользователей MacBook Pro сообщает о проблемах с новой клавиатурой «бабочка». Технология клавиатуры «бабочка» впервые была представлена в 12-дюймовом MacBook, но Apple анонсировала новую версию для моделей MacBook Pro 2016, представленных в конце прошлого года.
Сейчас все больше пользователей страдают от проблем с клавиатурой…
Как подробно описано несколькими пользователями на форуме поддержки Apple, новый MacBook Pro страдает от проблем с клавиатурой, таких как неработающие клавиши, странные звуки, непоследовательный ход клавиш и многое другое.
На сайте поддержки Apple один пользователь жалуется, что нажатие клавиши «Enter» на его MacBook Pro 2016 фактически заставляет устройство вести себя так, как будто клавиша была нажата дважды. Это может показаться не такой уж большой проблемой, но она заметна для пользователей, которые занимаются программированием и работают в Терминале:
Нажатие клавиши «Enter» часто ведет себя как двойное нажатие (то есть, оно повторит нажатие еще раз). Это очень серьезная проблема / недостаток / ошибка, особенно если вы занимаетесь программированием, редактированием текста или используете Терминал так же много, как я.
Аналогичные жалобы на повторное срабатывание клавиш сообщаются и другими пользователями. Например, один пользователь утверждает, что клавиша «R» случайно повторяется при нажатии:
Риск, награда. Риск ннаграда, риск ннаграда, риск награда, риск ннаграда, риск награда. Иногда ты выигрываешь; иногда идет дождь.
Другой пользователь утверждает, что его клавиша «K» часто перестает работать, и ее нужно нажимать до пяти раз, прежде чем нажатие будет зарегистрировано:
Иногда мне приходится нажимать ее 5 раз, чтобы она заработала. Обычно это происходит после того, как я не пользовался ноутбуком около часа (и он уснул).
С другой стороны, некоторые пользователи на форумах MacRumors сообщают о проблемах, таких как высокочастотный звук при нажатии определенных клавиш. Некоторые пользователи утверждают, что эта проблема возникает только тогда, когда MacBook Pro нагревается, в то время как другие сообщают, что проблема возникает и без нагрева:
В течение нескольких часов использования моего MacBook Pro 15″ Late 2016 с Touch Bar я заметил, что некоторые мои клавиши издают очень высокий щелчок при отпускании (когда я поднимал палец с нажатой клавиши). Затронутые клавиши: Caps Lock, левая Option и очень редко: Delete, ‘H’ и ‘C’.
В некоторых случаях эти проблемы кажутся связанными с программными ошибками, а не с аппаратными дефектами, но Apple заменила устройства некоторым пользователям, столкнувшимся с этими странностями клавиатуры. В случае с 12-дюймовым MacBook некоторые пользователи сообщали о проблемах с залипанием клавиш.
Сталкиваетесь ли вы с проблемами клавиатуры вашего MacBook Pro? Дайте нам знать в комментариях.