| 13 февраля 2017 г. — 7:07 PT
В прошлом месяце 9to5Mac опубликовал первый отчет, освещающий проблемы с производительностью дисплея LG UltraFine 5K при использовании рекомендованного Apple монитора с Mac, расположенными рядом с Wi-Fi роутерами. Теперь мы узнали, что Apple Stores временно прекратили продажу дисплеев LG UltraFine 5K в розничных точках.
Онлайн-магазин Apple на прошлой неделе также перенес сроки поставки новых UltraFine 5K с 2-3 дней на 5-6 недель. Мак-дисплей LG изначально поступил в продажу в конце прошлого года и имел специальную цену USB-C в размере 974 долларов (обычная цена 1299 долларов), которая действует до 31 марта.
На мероприятии, посвященном MacBook Pro, в октябре Apple заявила, что компания сотрудничала с LG для создания дисплея UltraFine 5K, который хорошо интегрируется с macOS. UltraFine 5K — это текущее решение Apple для клиентов Apple Thunderbolt Display, которые ищут внешние мониторы с разрешением Retina для Mac после того, как Apple сняла с производства свой собственный внешний дисплей. Он имеет такое же разрешение, как и 27-дюймовые iMac, но использует Thunderbolt 3 и USB-C, как и новые MacBook Pro от Apple.
9to5Mac обнаружил проблемы с производительностью монитора LG UltraFine 5K при использовании дисплея рядом с Wi-Fi роутерами. LG позже подтвердила, что плохое экранирование вызывало помехи, которые будут устранены в будущих версиях дисплея. Существующие дисплеи LG UltraFine 5K потребуют доработки с дополнительным экранированием для решения проблем.
Онлайн-магазин Apple по-прежнему указывает сроки поставки 5-6 недель без возможности самовывоза в Apple Stores. Розничные каналы Apple в настоящее время являются единственными точками продажи дисплея LG UltraFine 5K; веб-сайт LG перечисляет продукт, но не предлагает вариантов покупки.
Представитель службы поддержки клиентов Apple Store подтвердил, что Apple изъяла существующие запасы 5K мониторов из Apple Stores по просьбе LG, пока производится новое оборудование.
Дисплей LG UltraFine 4K, который немного меньше (21,5 дюйма против 27 дюймов), не затронут задержками сроков поставки и проблемами с производительностью.