| 10 января 2017 г. — 8:39 PT
Став первым MacBook Pro, который не получил рекомендацию от Consumer Reports, компания теперь заявляет, что последняя бета-версия macOS Sierra устраняет возможную проблему с временем автономной работы системы.
Работая совместно с Apple в праздничные дни, обе компании постарались лучше понять результаты тестов батареи, как и было обещано, и на этой неделе проводятся новые тесты…
Спорные результаты тестирования батареи, опубликованные перед Рождеством от Consumer Reports, вызвали ответ от старшего вице-президента Apple Фила Шиллера, который заявил, что Apple начнет сотрудничать с изданием, чтобы понять, что вызвало непоследовательное время автономной работы в их лабораторных испытаниях.
Хотя результаты тестов издания на тот момент казались надуманными, Consumer Reports стоял на своем и не считал, что нужен еще один тест. сегодняшнее развитие событий позволяет нам полагать, что Apple, возможно, обнаружила ошибку, которая могла негативно повлиять на тестирование CR.
Проблемы с временем автономной работы часто возникают при настройке новых устройств, что, возможно, и стало причиной того, что большое количество читателей 9to5Mac сообщили о более низком, чем ожидалось, времени автономной работы. Apple частично отреагировала, удалив оценку оставшегося времени из индикатора состояния батареи, которая не точно отражала работу современного программного обеспечения, такого как iCloud.
После того как результаты тестов и диагностика были отправлены Apple по их запросу, инженеры начали изучать проблемы с батареей, возникшие в ходе испытаний. Apple заявила, что проблемы с временем автономной работы, выявленные Consumer Reports, были вызваны программной ошибкой в Safari, которая активировалась методологией тестирования CR.
В заявлении для Consumer Reports Apple сказала:
«Мы ценим возможность поработать с Consumer Reports в праздничные дни, чтобы понять результаты их тестов батареи. Мы узнали, что при тестировании времени автономной работы ноутбуков Mac, Consumer Reports использует скрытую настройку Safari для разработки веб-сайтов, которая отключает кэш браузера…. Мы также исправили ошибку, обнаруженную в этом тесте.»
В рамках тестирования ноутбуков CR они отключают кэширование в браузере. Цель состоит в том, чтобы система загружала каждую веб-страницу заново, а не полагалась на закэшированную страницу, сохраненную на компьютере. По словам CR, это «позволяет нам получать последовательные результаты при тестировании многих ноутбуков, а также подвергает батареи более серьезной нагрузке».
Относительно проблемы с кэшированием, заявление Apple гласило:
«Мы узнали, что при тестировании времени автономной работы ноутбуков Mac, Consumer Reports использует скрытую настройку Safari для разработки веб-сайтов, которая отключает кэш браузера. Это не та настройка, которую используют клиенты, и она не отражает реального использования. Использование [Consumer Reports] этой настройки для разработчиков также вызвало малоизвестную и прерывистую ошибку перезагрузки значков, которая привела к несогласованным результатам в их лаборатории. После того как мы попросили Consumer Reports провести тот же тест с использованием обычных пользовательских настроек, они сообщили нам, что их системы MacBook Pro стабильно обеспечивали ожидаемое время автономной работы…. Это лучший профессиональный ноутбук, который мы когда-либо создавали, мы уважаем Consumer Reports, и рады, что они решили пересмотреть свои выводы о MacBook Pro.»
Consumer Reports теперь повторно проводит свои тесты на этой неделе, чтобы определить, решит ли ожидаемое исправление их первоначальные проблемы, что потенциально может изменить их вердикт «Не рекомендуется». Мы будем держать вас в курсе развития ситуации.
Упомянутое исправление ошибки в Safari должно быть включено в последнюю бета-версию macOS Sierra 10.12.3.