Apple: Несколько случаев возгорания iPhone 6 в Китае вызваны «внешними факторами», а не дефектами продукта

После восьми сообщений о возгорании iPhone 6 в Китае, Apple заявила, что тесты показали, что причиной возгораний были «внешние факторы», а не проблемы с самими телефонами.

BBC сообщает, что Apple провела расследование каждого случая возгорания.

Восемь пользователей пожаловались надзорному органу по защите прав потребителей в Шанхае, что их смартфоны серии iPhone 6 самопроизвольно возгорелись или взорвались. Американский технологический гигант заявил, что провел тесты устройств и «не обнаружил причин для беспокойства в этих продуктах» […]

Apple заявила, что iPhone имели внешние физические повреждения, «которые привели к термическому событию»…

Хотя крошечный процент литий-ионных аккумуляторов самопроизвольно воспламеняется – статистически, один из десяти миллионов – наиболее распространенными причинами являются поддельные зарядные устройства, воздействие экстремальной температуры и ударные повреждения. Судя по отчету, ударные повреждения стали причиной всех восьми заявленных случаев.

Любое возгорание смартфона в настоящее время привлекает больше внимания СМИ, чем обычно, из-за катастрофического запуска, отзыва и прекращения выпуска Galaxy Note 7 от Samsung. Недавно было предположение, что проблема была связана с желанием Samsung сделать более тонкое устройство, не жертвуя временем автономной работы, что привело к тому, что компания не оставила необходимого пространства для расширения литий-ионного аккумулятора.

BBC отмечает, что катастрофа с Samsung заставила некоторых китайских потребителей с подозрением относиться ко всем «иностранным» телефонам, хотя большинство из них на самом деле производятся в Китае.