Apple Pay запущен в Японии, с неполадками для пользователей транспорта [Обновлено]

Наряду с выпуском iOS 10.1 и watchOS 3.1, Apple включила поддержку Apple Pay в Японии. Это делает iPhone 7 и Apple Watch Series 2 совместимыми с бесконтактной платежной системой FeliCa, используемой почти двумя миллионами платежных терминалов в стране.

Поддержка Apple Pay в Японии не была тривиальной задачей для Apple. Хотя FeliCa является бесконтактной платежной системой на основе NFC, она несовместима с системами, используемыми в большинстве других стран. Apple пришлось оснастить японские устройства другим NFC-чипом для поддержки FeliCa – также используемой в Гонконге и Сингапуре – что является плохой новостью для нас, когда мы путешествуем в этот регион…

Чтобы использовать FeliCa, вам нужен не только iPhone 7 или Apple Watch Series 2, но и японская модель: устройства, продаваемые в США и других странах, несовместимы. Местные жители смогут использовать Apple Pay на любом терминале, поддерживающем Suica, QUICPay или iD. Apple Insider сообщает, что Apple Pay будет поддерживать японские карты от American Express, JCB, MasterCard, Aeon, Orico, Credit Saison, SoftBank, d Card, View Card, MUFG Card и других.

Этот шаг является хорошей новостью для Apple: FeliCa настолько хорошо зарекомендовала себя в регионе как стандартная форма оплаты, что внедрение Apple Pay, вероятно, будет быстрым, при этом небольшая доля Apple от каждой транзакции, вероятно, составит значительный доход. В прошлом году объем транзакций FeliCa составил 46 миллиардов долларов.

Сегодняшний запуск, похоже, начался не лучшим образом. Bloomberg сообщает, что пассажиры столкнулись с трудностями при регистрации своих проездных билетов FeliCa – которые также являются платежными картами – в системе.

Компания East Japan Railway Co. заявила, что пользователи испытывают трудности с подключением к бесконтактной платежной системе Mobile Suica, после того как железнодорожный оператор, обслуживающий столичный регион Токио, начал принимать Apple Pay сегодня. Проблемы начались вскоре после 9 утра в Токио. Хотя JR заявила, что услуги были восстановлены через пару часов, страница Apple, показывающая статус различных сервисов, показала, что некоторые сбои все еще сохраняются.

Проблемы объясняются большим количеством людей, пытающихся зарегистрировать карты в Apple Pay, что один консультант назвал хорошим знаком.

«Жаль, что системы вышли из строя, но это показывает, насколько велик интерес пользователей», — сказал Эйитиро Янагава, старший аналитик консалтинговой фирмы Celent. «Они смогут извлечь уроки из сегодняшнего опыта, чтобы улучшить услуги в будущем. Вероятно, это можно расценивать как позитивный знак», — сказал он.

Некоторые потребители, похоже, менее убеждены.

«Это заставляет меня беспокоиться о стабильности системы в будущем», — @ltdexp_1002M написал в Твиттере. «Серьезно? Возможно, это первый сбой в работе Suica?» заявил другой пользователь, пишущий под ником @taturou.

Apple не ответила на запрос Bloomberg о комментарии на момент написания статьи, но проблемы с регистрацией карт в день запуска не являются редкостью.

Тим Кук недавно посетил Японию, заявив, что надеется, что Apple станет катализатором отказа от наличных денег. Apple официально подтвердила запуск сервиса в Японии на своем мероприятии по представлению iPhone 7 в прошлом месяце.

Apple Pay был запущен в Новой Зеландии в начале этого месяца, а его развертывание среди банков США продолжается. Пассажиры Нью-Йорка также увидели добавление поддержки Apple Pay в приложение MTA eTix.