| 19 октября 2016 г. — 4:51 PT
Обновление 2: Amazon, как сообщается, работает над новой программой Brand Central, чтобы помочь защитить бренды от подделок. CNET сообщает, что пока доступно мало подробностей, но один из участников пилотной программы заявил, что подход Amazon к борьбе с контрафактной продукцией претерпел «кардинальные изменения».
Обновление 1: Amazon прокомментировал:
Недостатка в сторонних зарядных устройствах и кабелях для оборудования Apple нет, некоторые из них заявляют о себе как о подлинных, но Apple обнаружила, что даже Amazon продавал контрафактную продукцию под видом настоящей. Продукция, о которой идет речь, продавалась непосредственно Amazon, а не сторонним продавцом с Marketplace.
Товары были сняты с продажи, а Apple подает в суд на компанию, которая их изготовила…
Patently Apple сообщает, что Apple подала иск о нарушении товарных знаков против Mobile Star LLC, которую Amazon назвала основным поставщиком контрафактной продукции. Apple заявила, что Mobile Star не только незаконно использовала ее товарный знак, но и что поддельные зарядные устройства не прошли испытания на безопасность и представляют угрозу для потребителей.
Apple недавно приобрела ряд адаптеров питания Apple, а также зарядных и синхронизирующих кабелей (совместно именуемых «силовая продукция»), которые были напрямую проданы Amazon.com — а не сторонним продавцом — и определила, что они являются контрафактными. Amazon.com сообщил Apple, что Mobile Star является ее источником для большинства этих контрафактных продуктов Apple […]
Контрафактная силовая продукция, такая как поставляемая Mobile Star, представляет собой непосредственную угрозу безопасности потребителей, поскольку, в отличие от подлинной продукции Apple, она не подвергается стандартным испытаниям безопасности потребителей и плохо изготовлена с использованием низкокачественных или отсутствующих компонентов, ошибочного дизайна и неадекватной электрической изоляции. Эти подделки потенциально могут перегреваться, воспламеняться и наносить смертельный электрический удар потребителям при нормальном использовании.
Ситуация, по словам Apple, еще хуже, когда речь идет о сторонних продавцах. Хотя метка «Fulfillment by Amazon» дает покупателям уверенность в том, что приобретенные товары будут доставлены, она не дает никакой гарантии подлинности товаров. Действительно, как утверждается в иске, подавляющее большинство из них не являются таковыми.
За последние девять месяцев Apple, в рамках своих текущих усилий по защите бренда, приобрела более 100 устройств iPhone, силовых продуктов Apple и кабелей Lightning, продаваемых как подлинные продавцами на Amazon.com и доставляемых через программу Amazon «Fulfillment by Amazon». Внутренняя проверка и тестирование Apple этих продуктов выявили, что почти 90% этих продуктов являются контрафактными.
Apple утверждает, что ее собственная репутация страдает, когда потребители покупают то, что, по их мнению, является подлинной продукцией, которая затем не работает должным образом или оказывается опасной. Компания добивается судебного запрета на продажу поддельной продукции компанией Mobile Star, уничтожения всей контрафактной продукции и возмещения ущерба в размере 2 миллионов долларов за каждый тип продукции.
Amazon ответила, заявив, что компания «терпимо относится к продаже подделок на нашем сайте. Мы тесно сотрудничаем с производителями и брендами и агрессивно преследуем нарушителей».
Учитывая количество поддельных продуктов Apple, мы всегда призываем проявлять осторожность, когда цена значительно ниже официальной. Это особенно верно в случае с блоками питания MagSafe, где любая цена ниже, чем предлагается авторизованными продавцами, является немедленным предупреждающим знаком.