| 3 окт 2016 г. — 15:45 PT
Согласно многочисленным сообщениям в Twitter, App Store, iTunes Store и Apple Music испытывают широкомасштабные проблемы с серверами у многих пользователей сегодня днем. Хотя Apple еще не подтвердила проблемы, сообщения поступают уже почти час.
Страница состояния системы Apple не обновлена и не показывает никаких проблем, но эта страница обычно обновляется после устранения сбоя. В твите службы поддержки Apple заявили, что App Store, iTunes Store и Apple Music работают исправно, но в твите ссылались на страницу состояния системы.
При попытке доступа к App Store и iTunes Store многие пользователи получают ошибку «Не удается подключиться». Для Apple Music пользователи выходят из своих учетных записей и им предлагается войти снова. Однако повторный вход не всегда работает и иногда выдает ошибки.
Down Detector также отражает проблемы, связанные с облачными сервисами Apple. Наиболее распространенная заявленная проблема — «соединение с сервером», а также сообщается о проблемах с «входом» и «веб-сайтом».
Испытываете ли вы проблемы с доступом к iTunes Store, App Store или Apple Music? Или к любым другим облачным сервисам Apple? Сообщите нам в комментариях…
@AppleSupport серверы не работают? Я не могу войти в iTunes или App Store со своего iPad.
— Bryan Bruce (@bbruce65) 3 октября 2016 г.
App Store работает. Вот ссылка, показывающая текущий статус: https://t.co/7NVrDovSd8
Напишите нам в личные сообщения, и мы сможем помочь вам дальше. https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 3 октября 2016 г.
так что на самом деле #iTunes не работает?
— Melissa Algood (@MelAlgood) 3 октября 2016 г.
https://twitter.com/ParrPatriarch/status/783065989999013888
@iTunes – система не работает? Уже некоторое время отображается сообщение «не удается подключиться». Если нет, есть ли у вас советы по устранению неполадок?
— Sabrina Leigh (@Sabrina97014809) 3 октября 2016 г.
Да, App Store определенно не работает. «Не удается подключиться к App Store» @AppStore Я пытаюсь подключиться уже около часа. #appstore
— Mike Bajrami (@MrAnnex) 3 октября 2016 г.
https://twitter.com/kaitlyn9wilson/status/783068535912226816
https://twitter.com/jashelestudio/status/783066108978835456
https://twitter.com/coryalvarez/status/783071617362518018