| 30 сентября 2016 г. — 10:23 PT
В первом резонансном случае отказа в iMessage App Store разработчик стикерпака Phoneys сообщает, что Apple связалась с ним с плохими новостями: компания удалит приложение через неделю, если оно не будет существенно изменено. Phoneys (в настоящее время) содержит стикеры, которые выглядят как пузыри iMessage, позволяя пользователям заменять сообщения от своих друзей забавным альтернативным текстом.
Приложение достигло №1 по продажам в iMessage App Store. Несмотря на первоначальное одобрение, Apple заявляет, что магазин не принимает «пранк-приложения», а текущая форма стикеров нарушает товарные знаки Apple…
Разработчик Адам Хауэлл получил звонок от Apple вскоре после того, как стикерпак взлетел на первое место в iMessage App Store. Представитель Apple заявил, что приложение Phoneys нарушает товарные знаки Apple, используя шрифт San Francisco и те же зеленые и синие пузыри, что и Messages. Apple также заявила, что его больше нельзя рекламировать как пранк-приложение. (Хауэлл говорит, что никогда не называл его пранк-приложением, но понимает, почему СМИ и другие так думали).
Таким образом, стикерпак будет удален из App Store через неделю. Apple дает неделю, чтобы Хауэлл мог обновить приложение в соответствии с их правилами.
Билл был мил, но по существу. Юристы Apple были недовольны тем, что Phoneys прошел процесс проверки. Стикеры не могли быть синими или зелеными, они не могли использовать San Francisco в качестве шрифта, и приложение больше не могло продаваться как «пранк-приложение», потому что Apple не одобряет пранк-приложения (хотя я сам никогда не употреблял слово «пранк» при продвижении Phoneys, другие делали это, и я, безусловно, понимал, откуда он исходит). Они не собирались удалять приложение, Билл хотел подчеркнуть. Мне дали неделю, до следующего четверга, чтобы фундаментально изменить его так, чтобы пузыри совсем не походили на пузыри iMessage, а больше напоминали «пузыри из комиксов». Я сказал «хорошо», «большое спасибо, Билл», и на этом разговор закончился.
Поскольку вся суть заключается в том, что стикеры выглядят как пузыри iMessage, предложение Apple обновить приложение, чтобы оно содержало «пузыри из комиксов», на самом деле не является решением, поскольку это полностью изменит цель приложения. Все дело в названии приложения: оно призвано быть забавно обманчивым. Оно называется «Phoneys», потому что создает видимость, что получатель написал что-то другое. Требования Apple изменить пузыри iMessage на комические выноски разрушат иллюзию, и стикеры больше не будут путаться с реальным сообщением.
Естественно, это своего рода приложение, которое с самого начала находилось в «серой зоне» — Хауэлл даже говорит, что его жена была удивлена, что его одобрили. Оно всегда балансировало на грани допустимого, но было одобрено Apple без возражений. В этом и заключается настоящая ошибка процесса: Apple изначально одобрила приложение в его текущем виде и только после того, как оно стало популярным, намеревалась его удалить.
Компания ведет себя вежливо, давая Phoneys время на изменения, а не удаляя его немедленно без объяснения причин, но коренная причина проблемы заключается в другом. App Review бесполезен, если он слепо одобряет все, пока что-то не станет достаточно популярным, чтобы привлечь к себе больше внимания.
Тем не менее, это первый случай нашумевшего отказа в стикерпаке, о котором мы слышали. Хауэлл еще не решил, будет ли он выполнять требования Apple или просто уберет приложение из продажи. В настоящее время оно продолжает оставаться приложением №1 по продажам в iMessage store, так что успейте приобрести, пока оно еще здесь…