По мере того как iPhone 7 и iPhone 7 Plus от Apple начали поступать к большему количеству клиентов, мы получаем все больше и больше сообщений о том, что пользователи сталкиваются с множеством проблем при сопряжении со своими Bluetooth-устройствами. С каждым выпуском iOS и iPhone неизбежно возникают проблемы.
Хотя та, которая связана с будущим беспроводной связи, которое Apple так смело наметила, делает эту проблему еще более значимой. Большинство сообщений, по-видимому, поступает от пользователей автомобильных Bluetooth-систем, но мы также слышим, что пользователи сталкиваются с проблемами от частого прерывания соединения до устройств, которые показывают, что они сопряжены, даже когда это не так. Вы сталкиваетесь с какими-либо из этих проблем на своих устройствах?
Как только первые iPhone попали в руки покупателей, начали появляться намеки на проблемы с подключением Bluetooth в автомобилях. Пользователи говорили, что они не получают такого же опыта, как с предыдущими устройствами, и даже с предыдущими версиями iOS.
Один из читателей переслал разговор, который он имел как с командами поддержки Apple, так и с BMW, и обе, казалось бы, направили его к другой. Команда BMW в конечном итоге посоветовала ему следить за www.bmwupdate.com и за обновлениями iOS от Apple.
В собственном сообществе поддержки Apple есть несколько тем с пользователями, сталкивающимися с проблемами Bluetooth, все они ищут дальнейшего понимания того, что происходит. Темы указывают на то, что у пользователей возникают проблемы с вызовами, пропуск треков при воспроизведении музыки и даже полное отключение (даже если автомобиль показывает, что он все еще подключен).
От другого нашего читателя:
iOS 10 сломала подключение Bluetooth к BMW i3.
iPhone подключается, и оба, автомобиль и iPhone, показывают индикатор выполнения,
но аудио внезапно прерывается через несколько секунд и не возобновляется.
Тем временем Honda также признала проблемы с iOS 10 в своем аккаунте в Twitter:
С выходом iOS 10 мы осведомлены о возможных проблемах с подключением. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.
— Honda Automobile Customer Service (@HondaCustSvc) 22 сентября 2016 г.
Apple проявила инициативу в выпуске быстрых исправлений и решении проблем, с которыми сталкиваются пользователи, как показывает бета-версия iOS 10.1 и выпуск iOS 10.0.2. Почему эта конкретная проблема еще не решена, вот в чем вопрос. Во время бета-тестирования iOS 10 проблемы с Bluetooth часто отмечались в разделе «Известные проблемы», но, казалось, были в конечном итоге устранены. Похоже, Apple придется еще потрудиться, прежде чем это будет полностью исправлено.
Обычно такая ситуация не привлекала бы особого внимания, поскольку у пользователей была альтернативная опция для воспроизведения музыки в автомобиле: разъем для наушников. Теперь, когда Apple сделала ставку на беспроводное будущее в iPhone 7, проблемы с подключением Bluetooth станут значительно более болезненными, поскольку ожидается, что это будет опция по умолчанию.
Примечание: я использовал iOS 10 с момента первого бета-релиза и испытывал проблемы с подключением Bluetooth вплоть до предпоследней бета-версии. Я не сталкивался с описанными сегодня проблемами, и поэтому они не останавливали меня при написании моих обзоров настоящих беспроводных наушников.