| 31 марта 2016 г. — 16:16 PT
[Обновление: Sprint сообщает, что проблема была решена сегодня, и приносит извинения за неудобства.]
Хотя Apple исправила несколько проблем, связанных с iOS 9.3, в последующем обновлении iOS 9.3.1, по-прежнему существует как минимум одна ошибка, затрагивающая пользователей Sprint, которая, по-видимому, находится вне компетенции Apple. По словам нескольких пользователей Sprint в Twitter и Reddit, они не могли подключиться к LTE-данным после обновления iOS 9.3 и вынуждены использовать только 3G-данные. Сегодня, однако, Sprint признал проблему и подтвердил, что работает над ее исправлением.
В текстовом сообщении, отправленном пользователям, Sprint подтвердил, что у пользователей iPhone могут возникнуть проблемы с подключением к данным после обновления до iOS 9.3. Компания также подтвердила, что исправление находится в процессе:
У вашего iPhone могут возникнуть проблемы с подключением к данным после недавнего обновления программного обеспечения. Мы быстро работаем над исправлением. Приносим извинения за неудобства.
В то время как Sprint утверждает, что работает «быстро», чтобы исправить проблемы для пострадавших клиентов, пользователи сообщают о проблеме с тех пор, как iOS 9.3 был выпущен более недели назад, а выпущенный сегодня iOS 9.3.1 никак не решил ее. Обновление, вероятно, будет выпущено в виде обновления оператора только для пользователей Sprint, аналогично тому, которое добавило поддержку международных звонков через Wi-Fi для пользователей AT&T.
В сабреддите Sprint пользователи сообщают, что в некоторых случаях им удается исправить проблемы с подключением, изменив диапазон, на котором работало их устройство, с помощью этих инструкций. В Twitter аккаунт поддержки Apple был уведомлен о проблеме, но не подтвердил исправление и то, что над ним работает.
Хотя Sprint не предложил сроков выпуска исправления для тех, кто пострадал от невозможности подключения к LTE после iOS 9.3, учитывая, что обновление доступно более недели, мы хотели бы думать, что оно появится как можно скорее. Затронула ли вас эта ошибка? Дайте нам знать в комментариях.
Спасибо, Грейди!