| 25 марта 2016 г. — 1:04 PT
Еще до запуска Apple Music на iOS я знал, что возникнут трудности с поиском способа сбалансировать iTunes Store, Apple Music и текущую музыкальную библиотеку пользователя. Чего я никогда не ожидал, так это того, сколько времени потребуется Apple, чтобы начать решать возникшие проблемы. Самой раздражающей частью Apple Music на iOS является поиск видеоконтента. Почти каждый раз, когда я ищу конкретное видео (музыкальное видео или другое), я в итоге расстраиваюсь и просто иду в iTunes на своем компьютере.
ТЕКУЩАЯ ПРОБЛЕМА
Когда был выпущен печально известный клип Дрейка «Hotline Bling», он был доступен исключительно через Apple Music, прежде чем появился на других онлайн-видеоканалах. Я помню, как увидел твит Apple Music, анонсирующий клип, и был рад посмотреть, какую работу проделала команда. Представьте мое недовольство, когда я не смог найти видео через поиск в Apple Music на iOS. Мне приходилось постоянно возвращаться к оригинальному твиту, чтобы найти и поделиться видео.
[tweet https://twitter.com/AppleMusic/status/656277907212365824]
Это было в октябре прошлого года, и ситуация до сих пор не изменилась. Поиск «Hotline Bling» в Apple Music сегодня не стал лучше. Музыкальное видео *присутствует* в разделе «Лучшие результаты», но без четкого указания на то, что это вообще видео. Песня в поиске Apple Music отображается как Hotline Bling; Песня от Drake, сингл с альбома как Hotline Bling – Single; Альбом от Drake, но музыкальное видео отображается просто как Hotline Bling; Drake.
Я лично знаю, что второй вариант в списке — это то музыкальное видео, которое я ищу, но только потому, что я видел его так много раз, и миниатюра делает это очевидным. Как новый пользователь должен это различать, и почему он выберет одно вместо двух других? Конечно, пользователь может просто прокрутить вниз и пройтись по разделам поиска Apple Music: Лучшие результаты, Песни, Альбомы, Плейлисты, Connect, Артисты, Музыкальные видео и Станции. Просмотр этого списка не идеален и представляет собой текущую основную проблему с поиском и видео в Apple Music.
Новый пользователь, ищущий видеоконтент, не захочет и, возможно, не будет знать, что нужно прокрутить до раздела «Музыкальные видео», чтобы найти нужное видео. Когда песня достигла определенного уровня успеха, разве не логично четко указывать песню, музыкальное видео и альбом в лучших результатах? А как насчет артистов, которые выпускают музыкальные клипы через свою страницу Connect? Они вообще не отображаются в результатах поиска Apple Music.
Примерно четыре месяца назад Skrillex выпустил музыкальное видео для своего ремикса GTA «Red Lips» на своей странице Apple Music Connect. Если вы не отслеживали страницу активно или кто-то вам не сказал, вы бы никогда не нашли ее в Apple Music. Через несколько дней после выпуска Skrillex видео было официально размещено на странице артиста GTA. Как только оно было размещено там, оно отобразилось в разделе музыкальных видео и стало доступным для поиска в Apple Music.
БУДУЩАЯ ДИЛЕММА
Давайте разберем эту проблему немного подробнее. Apple, по сообщениям, работает над несколькими оригинальными шоу, эксклюзивными для платформы Apple Music. Изначально сообщалось, что Dr. Dre работает над наполненной сексом и насилием драмой для первой оригинальной серии Apple Music, а буквально вчера появилась новость о новом оригинальном телешоу посвященном экономике приложений. Учитывая текущее состояние поиска Apple Music на iOS, как Apple ожидает представить этот контент? Будет ли существовать новый раздел, посвященный ТВ/видео или оригинальным сериям? Может ли Apple полностью выделить видео в отдельный раздел приложения или в собственное приложение?
В прошлом году мы обсуждали, чтоНа этой неделе Apple в партнерстве с Vice выпустила оригинальную документальную серию, освещающую различные музыкальные сцены по всему миру. Сериал отлично сочетается со стилистикой документальных фильмов Vice и стремлением Apple Music находить интересный и неизвестный музыкальный контент. Кроме того, этот сериал было безумно трудно найти, если не невозможно, без прямой ссылки. Если Apple планирует выпустить замену кабельному телевидению по цене всего 40 долларов в месяц, тогда текущий видеоконтент Apple Music, возможно, лучше разместить в отдельном приложении. Это помогло бы создать лучший опыт обнаружения контента на iOS и tvOS.
Когда я опубликовал статью, посвященную новой серии Vice, я не смог найти ее через Apple Music на своем iPhone. Я нашел официальную страницу Vice, но переход туда привел меня только к списку плейлистов и их странице Connect. Сериал «The Score» нигде не был найден. Мне пришлось: зайти на свой компьютер, перейти на сайт Vice, найти страницу трейлера сериала, выбрать ссылку на официальный сериал в iTunes, и только тогда я смог начать смотреть то, что хотел.
Сегодня ситуация хуже, если это вообще возможно. Я снова начал искать сериал на iOS, надеясь, что он появится к настоящему времени. Я ввел «The Score» в Apple Music на iOS, и, о чудо, сериал вообще не отображается на первой странице результатов. Это нормально, я ожидал, что будет сотня других элементов, соответствующих названию. Я решил поискать «Vice» вместо этого. Я нашел официальную страницу Vice и просмотрел ее в поисках официального сериала, но его вообще не было. Раздраженный, я решил вернуться на страницу назад и пройтись по каждому разделу на начальной странице результатов.
Я наконец нашел сериал в разделе поиска «Музыкальные видео». Хотя «The Score» *является* видеосериалом о музыке, это определенно не было музыкальное видео. Прямо под названием сериала я заметил, что артистом указан «VICE». Я счел это странным, учитывая, что я уже заходил на официальную страницу Apple Music Vice и вообще не нашел там видео. Я перешел по ссылке на эту, потенциально другую, страницу Vice и обнаружил *еще одну* официальную страницу Apple Music. Эта страница содержала *только* контент сериала и ничего более. Как пользователь вообще должен был легко найти этот контент?
Мне кажется еще более странным, что это сериал, над которым, по сообщениям, работали совместно с Apple Music. Учитывая это, почему контент не продвигается активнее или не выводится выше в результатах поиска?
ЧТО В ИМЕНИ?
Возможно, самая большая проблема сервиса Apple Music — это его название. Название кажется слишком общим для того, чего они пытаются достичь со всем этим разнообразным контентом. Сервисы вроде Spotify, Tidal и Pandora имеют названия, которые менее ограничивают ожидания. Возможно, Apple Music сейчас фокусируется на музыке, но если какие-либо из сообщений окажутся правдой, на платформе будет появляться все больше и больше оригинального видеоконтента, который может не иметь прямого отношения к музыке.
У Apple Music серьезная проблема с обнаружением видео, которая противоречит публикуемому контенту. Я не ожидаю, что Apple изменит и обновит все это в одночасье, или даже в рамках одного обновления, но я надеюсь, что iOS 10 принесет значительные улучшения общей функциональности поиска. Мы еще не видели обновления iTunes от Эдди Кью, и я продолжаю с нетерпением ждать. Не только потому, что я ежедневный пользователь, но и потому, что мне нравится платформа Apple Music, и я знаю, что ее следует улучшить, если она собирается продолжать в будущем как новый контент-сервис Apple.