| 29 марта 2015 г. — 15:07 PT
Хотя Apple предложит широкий спектр услуг по продажам в магазинах и опыт примерки в Apple Store, компания также позволит клиентам виртуально примерить Apple Watch или Apple Watch Edition и получить поддержку по настройке, по данным источников. Перед покупкой одной из двух более дорогих моделей Apple Watch клиенты смогут общаться по видеосвязи с представителем Apple Online Store, который лично примерит и продемонстрирует различные коллекции Apple Watch и комбинации ремешков. Кроме того, как мы отмечали в нашей предыдущей статье о преимуществах продаж Apple Watch Edition, клиенты Edition смогут получить «персональный предпродажный опыт» по телефону или в онлайн-чате…
После покупки Apple Watch из нержавеющей стали или Apple Watch Edition клиентам будет предложена виртуальная персональная настройка через Apple Online Store. Эти онлайн-специалисты смогут провести клиента через процесс распаковки Apple Watch, настройки приложения-компаньона для iPhone, сопряжения с iPhone через Bluetooth и установки приложений из App Store для Apple Watch.
Эта функция виртуальной персональной настройки идеально подходит для тех, кто хочет быстро приобрести выбранную модель, выйти из магазина и не участвовать в процессе обслуживания клиентов. На старте продаж ни одно из этих виртуальных предложений не будет доступно для базовой модели Apple Watch Sport. Apple предлагала аналогичные виртуальные персональные настройки для iPhone, iPad и Mac в отдельных европейских регионах в прошлом, но это будет первый случай, когда такие программы будут доступны в США.
Ранее мы отмечали, что Apple не будет предлагать специальные скидки для бизнеса на Apple Watch, процесс бронирования встреч, и что Apple Watch нельзя будет приобрести без предварительного заказа.