| 18 марта 2015 г. — 5:31 утра по тихоокеанскому времени
Fast Company опубликовал обширное интервью с генеральным директором Apple Тимом Куком, посвященное тому, что изменилось и что осталось прежним с момента его вступления в должность после Стива Джобса. Интервью вышло через день после того, как FastCo опубликовал значительный отрывок из книги Становление Стивом Джобсом, в котором Кук раскритиковал изображение Джобса в биографии Айзексона.
Кук заявил, что, хотя многое изменилось, культура — фундаментальная цель компании — осталась прежней.
Стив считал, что если Apple сможет делать это — создавать отличные продукты и отличные инструменты для людей — то, в свою очередь, они будут делать великие дела. Он был твердо убежден, что это будет его вклад в мир в целом. Мы по-прежнему очень верим в это. Это по-прежнему основа этой компании.
По его словам, компания никогда не стремилась быть первой на рынке, а скорее «иметь терпение, чтобы сделать это правильно» …
Apple применила к Apple Watch тот же подход, что и к iPod, iPhone и iPad, сказал он.
Мы не были первыми на рынке MP3-плееров; мы не были первыми на рынке планшетов; мы не были первыми на рынке смартфонов. Но мы, пожалуй, были первыми современными смартфонами, и мы будем первыми современными смарт-часами — первыми, которые имеют значение.
Кук сказал, что его не беспокоит то, что на данный момент многим людям трудно увидеть ценность Apple Watch.
Да, но люди не понимали, что им нужен iPod, и они действительно не понимали, что им нужен iPhone. А iPad был полностью раскритикован. Критики спрашивали: «Зачем это нужно?» Честно говоря, я не думаю, что что-то революционное, что мы сделали, было предсказано как хит при выпуске. Только оглядываясь назад, люди смогли увидеть его ценность. Возможно, это будет воспринято так же.
Он признал, что Apple становится труднее оставаться гибкой, сопротивляться бюрократии, поскольку компания росла.
Это труднее, и вы боретесь с гравитацией. […] Мы усилили акцент на сотрудничестве, потому что совершенно ясно, что для того, чтобы быть невероятно успешными, мы должны быть лучшими партнерами в мире. Магия Apple, с точки зрения продукта, происходит на пересечении аппаратного обеспечения, программного обеспечения и услуг. Это именно это пересечение. Без сотрудничества вы получаете продукт Windows […] Вот что сейчас происходит в мире Android.
Часть секрета, по словам Кука, заключается в готовности двигаться дальше, отказываться от подходов, которые больше не являются актуальными. Apple неоднократно делала это с устаревшими технологиями.
Apple всегда имела дисциплину, чтобы принять смелое решение уйти. Мы отказались от дискет, когда они были популярны у многих пользователей. Вместо того чтобы идти более традиционным путем диверсификации и минимизации рисков, мы убрали оптический привод, который многим нравился. Мы изменили наш разъем, хотя многим нравился 30-пиновый разъем. Некоторые из этих вещей не были популярны довольно долгое время. Но нужно быть готовым потерять из виду берег и идти вперед. Мы по-прежнему делаем это.
На вопрос, есть ли области, в которых компания отошла от методов работы Стива, он ответил, что постоянные изменения — это и был метод Стива.
Мы меняемся каждый день. Мы менялись каждый день, когда он был здесь, и мы меняемся каждый день с тех пор, как его нет. Но ядро, ценности ядра остаются прежними, как в 98-м, как в 05-м, как в 10-м. Я не думаю, что ценности должны меняться. Но все остальное может меняться, [и] Стив был лучшим «переключателем» в мире.
Кук считает новый кампус-«космический корабль» критически важным для будущего Apple.
Критически важно, чтобы Apple делала все возможное, чтобы оставаться неформальной. И один из способов оставаться неформальной — это быть вместе. Один из способов обеспечить сотрудничество — это убедиться, что люди случайно встречаются друг с другом — не только на запланированных встречах, но и во время всех тех случайных моментов, которые происходят каждый день в кафетерии и при прогулках.
Офис Стива в нынешнем здании кампуса, как известно, остался таким, каким он его оставил. Будет ли офис Стива Джобса в новом кампусе, его спросили?
Что мы сделаем со временем, я не знаю. Я не хотел туда переезжать. Я думаю, он незаменимый человек, и поэтому мне не казалось правильным, чтобы в этом офисе происходило что-либо. Так что его компьютер все еще там, как и был, его стол все еще там, как и был, у него там стопка книг. Лорен забрала некоторые вещи домой.
Я не знаю. Его имя должно по-прежнему быть на двери. Так и должно быть.
Хотя интервью затрагивает и некоторые знакомые темы, полностью прочитать его определенно стоит.
Фото: Пит Марович, Getty Images