

The Information опубликовал отчет, в котором утверждается, что «глубокие организационные проблемы» внутри Apple замедляют разработку iCloud и усложняют выпуск продуктов. По сообщениям, в облачном сервисе, который помогает синхронизировать данные между iPhone, iPad, iPod и Mac, отсутствует централизованная команда iCloud в компании из Купертино.
Соучредитель Apple Стив Джобс был особенно увлечен идеей iCloud — платформы, которую он представил незадолго до своей смерти в конце 2011 года. Джобс проявлял особый интерес к синхронизации фотографий — одного из наиболее часто используемых видов медиа — между устройствами. Однако спустя более чем три года Apple так и не достигла полного потенциала, который она предвидела для iCloud.
В качестве примера достаточно взглянуть на iCloud Photo Library — функцию, которая позволяет пользователям iPhone или iPad хранить полноразмерные фотографии на всех устройствах. Эта функция должна была стать одним из главных новшеств iOS 8, но она не уложилась в срок и в настоящее время остается в бета-версии. Функциональность также отсутствует в OS X в ожидании выхода грядущего приложения Photos для Mac на компьютерах под управлением Yosemite.
Хотя Apple известна тем, что обеспечивает превосходное взаимодействие программного и аппаратного обеспечения, ее способность предоставлять услуги, особенно те, которые работают удаленно, в последние годы подвергалась критике. Apple Maps оказался полным провалом, что привело к перетасовке руководящего состава компании, и с тех пор компания не добилась особых успехов.
Согласно отчету, iCloud Photo Library находится в подвешенном состоянии из-за отсутствия «централизованной команды, работающей над основной облачной инфраструктурой» в Apple. В iCloud Photo Library также отсутствует менеджер проекта, который возглавлял бы эту инициативу в One Infinite Loop, оставляя разработчиков отвечать за работу «почти над всем самостоятельно».
«Один человек, близкий к компании, говорит, что Apple предпринимает некоторые шаги по созданию общей облачной технологии, но действует медленно отчасти потому, что привыкла к тому, что проекты находятся в изолированных командах», — утверждается в отчете.
Масштабная утечка фотографий знаменитостей, приписываемая iCloud в сентябре, не облегчила ситуацию для Apple, которая подверглась серьезной критике за проблемы конфиденциальности, связанные с ее облачной системой, после утечки фотографий. В свете этой ситуации Apple активно напоминает пользователям о двухфакторной аутентификации и других мерах безопасности.
Несмотря на внутренние трудности, iCloud Photo Library стала доступна большему числу пользователей через iOS 8.1, а Photos для Mac в OS X Yosemite запланировано к выпуску в начале 2015 года.