| 3 ноя 2014 — 6:14 утра по тихоокеанскому времени
Starwood Hotels официально запустила свою услугу SPG Keyless, позволяющую гостям использовать свои iPhone (а весной — Apple Watch) для открытия дверей номеров, минуя стойку регистрации. Сеть бутик-отелей впервые анонсировала проект в январе.
1. После бронирования в отеле с функцией Keyless, членам SPG предлагается принять участие в программе SPG Keyless и зарегистрировать свой телефон через приложение SPG.
2. Примерно за 24 часа до прибытия гость получает номер своей комнаты и ключ Bluetooth через приложение.
3. По прибытии в отель гость может полностью миновать стойку регистрации (где это возможно) и направиться прямо в свой номер.
4. Затем, убедившись, что Bluetooth включен, гость просто открывает приложение SPG, подносит смартфон к дверному замку, ждет зеленого света и входит в номер.
Услуга запускается сегодня в трех брендах Starwood: Aloft, Element и The W.
Группа отелей заявляет, что эти три бренда стали очевидным выбором для начала. Отели Aloft уже оснащены устройствами Apple TV, подключенными к 42-дюймовым телевизорам с ЖК-экраном.
Aloft, Element и W, которые стали естественным выбором для пилотного внедрения и начала развертывания благодаря своей приверженности передовым технологиям, стильным дизайнерским решениям и экологически чистым инициативам. Aloft Harlem, Aloft Cupertino, Aloft Beijing, Aloft Cancun, W New York – Downtown, W Hollywood, W Singapore, W Hong Kong, W Doha и Element Times Square станут первыми десятью отелями, где будет внедрена эта технология. Starwood планирует быстро расширить внедрение в первой половине 2015 года, и к концу следующего года SPG Keyless будет доступно в 30 000 номеров в 150 отелях по всему миру.
Система основана на Bluetooth LE (не NFC), будет работать со всеми iPhone начиная с 4s — и, конечно же, у вас по-прежнему будет возможность использовать физический ключ на случай, если аккумулятор вашего iPhone не выдержит полного дня и долгого вечера. Компания опубликовала (довольно громкое) промо-видео услуги:
[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=D6yb2TprJkc]
Hilton Worldwide объявила, что представит свою собственную систему ключей через смартфон этой весной в четырех брендах: U.S. Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts и Canopy by Hilton. Изначально это будет доступно только в США.
Глобальный руководитель отдела цифровых технологий Hilton Worldwide, Джеральдин Калпин, говорит, что услуга будет выходить за рамки простого открытия двери номера.
Никогда прежде гости отеля не могли зарегистрироваться, выбрать номер из цифрового плана этажа, запросить необходимые вещи к моменту прибытия, а затем открыть свой номер с помощью смартфона и обнаружить, что он точно соответствует их пожеланиям. Мы по-настоящему революционизируем путешествия, делая пребывание более удобным.
Hilton будет тестировать систему в 10 отелях США в начале 2015 года, за которыми вскоре последуют Conrad Hotels & Resorts, а также отели Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts и Canopy by Hilton следующим летом.
Starwood и Hilton также будут поддерживать смартфоны на Android.