| 7 окт. 2014 г. — 1:30 п.м. PT
A новое исследование от AAA о потенциальных рисках для безопасности систем hands-free для автомобилей предупреждает, что Siri от Apple представляет «относительно высокий» уровень отвлечения. В своих тестах AAA оценил использование Siri как «ментальное отвлечение категории 4», что ставит его на последнее место по сравнению с другими голосовыми системами hands-free от крупных автопроизводителей, включая Ford, Mercedes, Hyundai, Chevrolet, Chrysler и Toyota. Это была также единственная голосовая система, которая привела к двум авариям в симуляционном исследовании:
Чтобы понять оценку рабочей нагрузки, связанной с взаимодействием с Siri, сначала полезно рассмотреть, что не вызывает этот эффект. Высокий уровень рабочей нагрузки не связан с визуальными/ручными помехами. Участники никогда не смотрели и не прикасались к iPhone во время сеанса; фактически, экспериментатор выполнял все ручные взаимодействия с Siri. Таким образом, это указывает на то, что нарушения были когнитивного характера, связанного с распределением внимания к задаче. Высокий уровень рабочей нагрузки также не связан с качеством голосового ввода или вывода. Участники носили петличный микрофон, который позволял им говорить обычным голосом, а звук четко воспроизводился через стереодинамики в лаборатории, симуляторе или автомобиле. Наши текущие исследования также указывают на то, что качество синтетической речи не было основным фактором, способствующим этому эффекту. Таким образом, это предполагает, что нарушение не было связано с операциями ввода/вывода. Однако, как показано на Рисунках A1 и A2 (Приложение), Siri имела самую низкую оценку
В исследовании тестировалось использование Siri без рук и без глаз с использованием собственной установки, но оно не включало новую встроенную систему CarPlay от Apple, которая только выходит на рынок через небольшой выбор новых автомобилей и установки aftermarket. В нашем обзоре CarPlay мы обнаружили, что система обеспечивает некоторые большие улучшения, делающие использование Siri в автомобиле более безопасным, но автопроизводители продолжают предлагать поддержку Siri Eyes Free в автомобилях по мере медленного развертывания CarPlay. Siri Eyes Free позволяет пользователям выбранных автомобилей активировать и управлять Siri с помощью элементов управления на рулевом колесе.
Полный отчет от AAA можно посмотреть здесь.