| 15 сен 2014 — 10:35 PT
Тим Кук и U2 объявили, что новый альбом группы «Songs of Innocence» будет автоматически подарен более чем 500 миллионам пользователей iTunes на прошлой неделе после анонса новых iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Однако многие пользователи iTunes были недовольны добавлением музыки U2 в свои библиотеки iTunes (даже бесплатно).
Хотя iTunes поддерживает способ «скрыть» предыдущие покупки, жалобы и путаница, по-видимому, стали настолько громкими, что потребовался специальный сайт поддержки для постоянного удаления бесплатного альбома U2 из истории покупок iTunes. Apple заявляет, что как только вы удалите бесплатный альбом из истории покупок и библиотеки iTunes, вам нужно будет «получить его снова», если вы решите, что он вам нужен. Альбом U2 доступен бесплатно до 13 октября следующего месяца, после чего альбом будет доступен для продажи в различных розничных магазинах. Ниже представлена информация о том, как удалить бесплатный альбом U2…
На прошлой неделе сообщалось, что 2 миллиона из более чем 500 миллионов пользователей iTunes скачали бесплатный альбом U2, хотя неясно, насколько сильно автоматические загрузки и потоковая передача iTunes Radio повлияли на это (относительно низкое) число.
Чтобы удалить этот альбом:
- Перейдите на http://itunes.com/soi-remove.
- Нажмите «Удалить альбом», чтобы подтвердить, что вы хотите удалить альбом из своей учетной записи.
- Войдите, используя Apple ID и пароль, которые вы используете для покупок в iTunes Store.
- Вы увидите подтверждающее сообщение о том, что альбом удален из вашей учетной записи.
Если вы скачали песни в iTunes на свой Mac или ПК или в приложение «Музыка» на свой iPhone, iPad или iPod touch, вам нужно будет удалить их вручную.
Реакция общественности на то, что альбом U2 стал автоматически доступен бесплатно прямо в библиотеках iTunes клиентов, похоже, удивила Apple, поскольку компания продвигала бесплатный альбом с помощью email-кампании и даже новой рекламы, показанной ниже.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=nXJz3C12bWs]
Хотя альбом U2 был бесплатным для клиентов до середины октября, это обошлось Apple довольно дорого (не считая реакции общественности). The New York Times сообщила на прошлой неделе, что Apple заплатила более 100 миллионов долларов за права на выпуск альбома для клиентов iTunes, и похоже, что у производителя iPhone есть дальнейшие планы с U2 на будущее.
Обновление: Небольшой контроль ущерба после дебюта инструмента удаления SOI? Вице-президент Apple Эдди Кью сообщил Mashable, что 33 миллиона человек «ознакомились» с Songs of Innocence через iTunes, iTunes Radio или Beats Music.
«Всего через шесть дней после выпуска на iTunes рекордные 33 миллиона человек уже ознакомились с альбомом», — заявил Эдди Кью, вице-президент Apple по интернет-программному обеспечению и услугам, в своем заявлении для Mashable. На вопрос, что означает «ознакомились с альбомом», представитель Apple пояснил, что это означает «прослушали его» — либо через iTunes, iTunes Radio, либо Beats Music.