| 10 августа 2014 г. — 19:42 PT
Существование Apple University, своеобразного колледжа для обучения «яблочному» стилю работы в штаб-квартире Apple Infinite Loop в Купертино, Калифорния, не является секретом. Однако детали работы Apple University и того, чему учат в этой школе, в основном оставались скрытыми от внимания общественности. Сегодня The New York Times опубликовала довольно подробный обзор Apple University, который стоит прочитать.
В отличие от многих корпораций, Apple проводит обучение собственными силами круглый год. Преподаватели, писатели и редакторы, работающие полный рабочий день, создают и ведут курсы. Некоторые преподаватели приходят из университетов, таких как Йельский, Гарвардский, Калифорнийский университет в Беркли, Стэнфордский и Массачусетский технологический институт, и некоторые из них продолжают занимать должности в своих учебных заведениях, работая в Apple.
Apple University руководит бывший декан бизнес-школы Йельского университета Джоэл Подольны. Подольны занял должность декана Apple University на полный рабочий день в начале этого года, передав свои прежние обязанности в области управления персоналом Дениз Янг-Смит. В обзоре The New York Times обсуждаются некоторые из курсов. Курсы варьируются от тех, что предназначены для руководителей недавно приобретенных компаний, чтобы научить их интегрировать свой прежний бизнес в Apple, до курсов по упрощению продуктов.
На курсе «Что делает Apple, Apple», который время от времени ведет господин Нельсон, он показывал слайд с пультом дистанционного управления от Google TV, оснащенным 78 кнопками, рассказал сотрудник, прошедший курс в прошлом году. Затем, по словам сотрудника, господин Нельсон демонстрировал фотографию пульта Apple TV — тонкого металлического устройства всего с тремя кнопками. Как дизайнеры Apple пришли к трем кнопкам? Они начали с идеи, объяснил господин Нельсон, и спорили до тех пор, пока не получили именно то, что было необходимо: кнопку для воспроизведения и паузы видео, кнопку для выбора того, что смотреть, и еще одну для перехода в главное меню.
В то время как Apple University обучает сотрудников Apple ключевым урокам о процессах принятия решений компании, которые привели к быстрому росту и успеху за последнее десятилетие, наиболее важным выводом является то, что Apple создала уникальный и всеобъемлющий опыт, призванный обеспечить дальнейшее процветание компании в непосредственную эпоху после Стива Джобса и в дальнейшем.