| 14 мая 2014 г. — 5:33 PT
Адам Пэш, бывший главный редактор Lifehacker, сообщает, что Apple признала проблему, о которой мы слышали ранее: текстовые сообщения продолжают конвертироваться в iMessage и пересылаться на Apple ID, даже если этот ID больше не используется. Это означает, что любые текстовые сообщения, отправленные с iPhone, помечаются как доставленные, хотя на самом деле они просто исчезают в никуда.
[Представитель AppleCare] объяснил:
- Это проблема, с которой сталкивается множество людей.
- Инженерная команда работает над этим, но, похоже, не знает, как это исправить.
- На данный момент надежных решений нет — у некоторых людей стандартные исправления работают немедленно; многие другие находятся в моей ситуации…
У Пэша проблема началась, когда он перешел с iPhone на устройство под управлением Android. Когда его друзья отправляли ему SMS, они получали пометку «Доставлено», но текстовое сообщение не приходило на его новый телефон… или куда-либо еще.
Когда вы добавляете контакт и вводите его номер телефона в поле iPhone, приложение «Сообщения» преобразует то, что иначе было бы текстовым сообщением, в iMessage. Хотя это обычно экономит деньги для тех, кто платит за каждое текстовое сообщение, это может привести к потере сообщений, когда кто-то перестает использовать связанный Apple ID.
Apple предложила ему попросить всех своих контактов удалить его из контактов и добавить заново, выбрав «Мобильный», а не «iPhone», в качестве поля для его номера телефона — решение, которое потребует связи со всеми, кто внес его в список на своем iPhone.
Мы запросили комментарий у Apple и сообщим о любом ответе.