| 20 марта 2014 г. — 4:41 утра по тихоокеанскому времени
[vimeo=http://vimeo.com/70141303 width=”704″ height=”420″]
Через TwinCities.com, первый в истории авторизованный реселлер Apple прекратит свою деятельность после более чем 36 лет работы. Компания Team Electronics (которая позже сменила название на FirstTech), расположенная в Миннеаполисе, получила первую партию компьютеров Apple в конце 1970-х годов. Она продавала устройства Apple более трех десятилетий, отметив свое 35-летие в 2012 году. Однако 29 марта магазин закроется из-за сокращения прибыли.
Менеджер по продукции Fred Evans говорит, что компанию превзошли национальные дистрибьюторы, которые часто продавали машины ниже себестоимости.
Эти поставщики «по сути, готовы были продавать компьютерное оборудование ниже себестоимости, чтобы получить национальный сервисный бизнес», отметил он. Для «обычного магазина становилось все труднее предлагать персонализированный сервис, когда мы не можем заработать на продукте, который продаем.
«В этом отношении произошли драматические изменения, особенно за последние пару лет», — сказал Evans.
Собственное розничное расширение Apple также сократило клиентскую базу FirstTech за эти годы. Apple сейчас управляет пятью собственными магазинами в районе Миннеаполис-Сент-Пол. Несмотря на это, Evans сказал, что отношения между двумя компаниями были «дружественными и продуктивными». Судя по всему, магазины Apple направляли клиентов в FirstTech по поводу ремонта старых моделей Mac, с которыми большинство розничных магазинов не захотели бы иметь дело.
Отчет содержит забавную историю о начале деятельности Apple. FirstTech, которая фактически появилась раньше Apple (продавала бытовую электронику, такую как радиоприемники и прочее, за годы до существования Apple), пришлось повторно использовать некоторые из своих собственных контрактов для подписания первых соглашений с Apple.
Apple была настолько новой в продаже компьютеров, что у нее не было собственной документации для заключения сделок, сказал Evans. Поэтому FirstTech взяла один из своих старых контрактов, удалила из него имя клиента и добавила имя Apple.
Pete Paulsen, который вскоре после этого продал первый компьютер компании, стал генеральным менеджером FirstTech.
«Человек, купивший тот первый Apple II, также купил наш первый Lisa (компьютер) и наш первый Macintosh», — сказал Evans. «По сей день он все еще наш клиент».
